DARKSN – Digitalmarketing-Agentur

DARKSN Studio · Transparenzdokumentation

Key Figures & Evidence.

Every figure on our website has a source. This document identifies them: woher der Wert stammthow it is calculated, what it refers to, and the evidence behind it — page by page, metric by metric.

Stand: 24.08.2026 · 130 Kennzahlen auf 49 Seiten
Dokumentierte Seiten49
Erfasste Kennzahlen130
Belegpflichtige Angaben122
Belegquellen26
01

Warum es dieses Dokument gibt

Wer in Deutschland mit konkreten Zahlen wirbt, muss sie im Streitfall belegen können. Das ist keine Formalie, sondern die zentrale Beweislastregel des Wettbewerbsrechts — und sie trifft denjenigen, der die Zahl veröffentlicht, nicht den, der sie bezweifelt.

Eine Zahl ohne Bezugsgröße ist keine Aussage, sondern ein Blickfang.

§ 5 UWG — Irreführende geschäftliche Handlungen. Unzulässig sind unwahre oder zur Täuschung geeignete Angaben über wesentliche Merkmale und über die zu erwartenden Ergebnisse einer Leistung. Wer mit einer konkreten Zahl wirbt, trägt die Darlegungs- und Beweislast für deren Richtigkeit. Praktisch heißt das: Der Beleg muss vorliegen, bevor die Zahl online geht.

§ 5a UWG — Irreführung durch Unterlassen. Auch das Weglassen wesentlicher Informationen kann irreführen. Bei Ergebniszahlen sind das typischerweise der Messzeitraum, die Bezugsgröße und der Hinweis, dass es sich um ein Einzelergebnis handelt. Genau diese Angaben liefert dieses Dokument nach.

§ 5b Abs. 3 UWG — Verbraucherbewertungen. Wer mit Bewertungen wirbt, muss angeben, ob und wie sichergestellt wird, dass sie von tatsächlichen Kundinnen und Kunden stammen. Diese Angabe gehört unmittelbar an die Bewertungsanzeige, nicht nur ins Impressum.

Fremde Zahlen sind eigene Zahlen. Wer eine Studie zitiert oder ein Kundenzitat mit Zahlen veröffentlicht, macht sich diese Behauptung zu eigen. Die Beweislast wandert nicht zur Quelle zurück. Deshalb ist jede externe Zahl in diesem Dokument mit Herkunft, Erhebungsjahr und Grundgesamtheit hinterlegt — oder ausdrücklich als nicht belegbar gekennzeichnet.

02

Sieben Arten von Zahlen

Nicht jede Zahl auf einer Website ist eine Behauptung. Ein Lighthouse-Score ist etwas anderes als ein Kundenergebnis, und ein Wert in einer Dashboard-Grafik ist etwas anderes als beides. Die Kategorie entscheidet darüber, welcher Beleg überhaupt verlangt werden kann — und deshalb steht sie in diesem Dokument an jeder einzelnen Kennzahl.

A · Unternehmenskennzahl28×

Aus den eigenen Systemen erhobene Zahlen – Projektanzahl, Teamgröße, Betriebsjahre, verwaltetes Budget. Belegbar über Auftrags-, Rechnungs- und Personalunterlagen. Erfordert einen genannten Erhebungsstichtag.

B · Studienbeleg19×

Zahlen aus veröffentlichter Forschung, Plattformdokumentation oder laufender Marktmessung. Zitierfähig, sofern Quelle, Erhebungsjahr und Grundgesamtheit genannt werden.

C · Fallstudie37×

Messbares Ergebnis eines konkreten Mandats. Zulässig mit Kundenfreigabe, Messzeitraum und dem klarstellenden Hinweis, dass Einzelergebnisse keine Erfolgsgarantie darstellen.

D · Zusage17×

Selbstverpflichtung oder interner Qualitätsstandard, etwa Revisionsumfang oder Reaktionszeit. Kein Messwert – muss vertraglich einlösbar sein.

E · Beispieldarstellung17×

Zahlen in Dashboard- und Diagramm-Mockups, die ausschließlich das Produktbild veranschaulichen. Kennzeichnungspflichtig, damit kein Eindruck echter Messwerte entsteht.

F · Handlungsbedarf

Fehlerhaft ausgegebene Werte, in der Regel nicht initialisierte Zähler. Kein Rechtsverstoß, aber ein sichtbarer Mangel, der zu beheben ist.

G · Falschtreffer

Treffer aus Telefonnummern, Alters- und Zeitangaben oder Preisspannen im Fließtext. Nicht belegpflichtig, hier nur zur Vollständigkeit dokumentiert.

Und vier Bearbeitungsstände

Der Status sagt, wie weit die Belegführung für diese eine Zahl gediehen ist.

Belegt15×

Nachweis liegt vor bzw. ist unmittelbar abrufbar.

Zu aktualisieren64×

Beleg existiert, benötigt jedoch Stichtag, Quellenangabe oder Freigabe.

Handlungsbedarf43×

Beleg fehlt oder die Darstellung ist zu ändern.

Nicht belegpflichtig

Keine werbliche Tatsachenbehauptung.

Aufbau eines Eintrags

Jede Kennzahl im folgenden Abschnitt besteht aus bis zu vier Blöcken. Die ersten beiden beschreiben den Ist-Zustand, die letzten beiden sind Arbeitsmaterial.

Grundlage der Zahl

Woher der Wert stammt und warum er genau so lautet — fachlich und rechtlich eingeordnet. Dieser Block beschreibt, was ist, nicht was sein sollte.

Maßnahme Zu ergänzen

Was zu tun ist, damit die Zahl belegbar wird. Rot heißt: die Darstellung muss geändert werden. Gelb heißt: der Beleg existiert, es fehlen Stichtag, Quelle oder Freigabe.

Formulierungsvorschlag

Fertiger deutscher Text zum Übernehmen auf die Website. Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl: Alles in eckigen Klammern [ … ] ist ein Platzhalter, der vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert ersetzt werden muss. Ein Vorschlag ist ausdrücklich kein Beleg — er zeigt nur, wie eine Aussage aussehen muss, damit sie belegbar ist.

Verwendungshinweis

Der Vorbehalt zu jedem Wert: was er nicht ist und wovon er abhängt. Ein Studienwert wurde nicht von uns gemessen. Ein Einzelfallergebnis hängt von Branche, Ausgangslage, Budget und Saisonalität ab und wird für andere Projekte nicht zugesichert. Eine Zusage ist keine Messung. Ein Wert aus einer Illustration ist gar keine Aussage. Dieser Block ist die Kurzfassung dessen, was bei einer werblichen Verwendung mitgesagt werden muss.

03

Nachweise Seite für Seite

Jeder Eintrag nennt die Zahl, ihre Beschriftung auf der Seite, ihre Kategorie, die Grundlage und — wo nötig — die konkrete Maßnahme, mit der die Belegführung vervollständigt wird. Die Kürzel am Ende jeder Begründung verweisen auf das Quellenregister.

Teil 1 · 6 Seiten · 30 Kennzahlen

Unternehmens- und globale Kennzahlen

Zahlen, die auf der Startseite, in Header- und Footer-Template sowie auf den Unternehmensseiten erscheinen. Sie werden seitenübergreifend ausgespielt und haben deshalb die größte Reichweite und das höchste wettbewerbsrechtliche Gewicht.

Startseite

https://darksnstudio.de/

Die Startseite trägt die höchste Zahl an Kennzahlen und mischt drei sehr unterschiedliche Typen: belegbare Unternehmensdaten, ein Kundenergebnis aus einem konkreten Mandat und Zahlen innerhalb einer Dashboard-Illustration. Diese drei Typen müssen für den Betrachter unterscheidbar bleiben – genau daran entscheidet sich die wettbewerbsrechtliche Bewertung.

A · UnternehmenskennzahlC · FallstudieE · BeispieldarstellungG · FalschtrefferZu aktualisierenHandlungsbedarfNicht belegpflichtig
+15
Years of experience
A · UnternehmenskennzahlZu aktualisieren
/ (Startseite)
Grundlage der Zahl

Die Zahl bezeichnet die Spanne zwischen der Aufnahme der Geschäftstätigkeit und dem Erhebungsstichtag, nicht die Dauer der aktuellen Firmierung. Berufserfahrung der Gründung eingerechnet ergibt sich ein Wert von über 15 Jahren; die Rundung nach unten mit vorangestelltem Plus ist die für den Werbenden ungünstigere und damit unbedenkliche Darstellung.

Zu ergänzen

Handelsregisterauszug oder Gewerbeanmeldung als Beleg ablegen. Falls sich die Zahl auf Berufserfahrung der Gründer und nicht auf die Firmenhistorie bezieht, im Fließtext einmal klarstellen („über 15 Jahre Branchenerfahrung“).

Formulierungsvorschlag für die Website

„Über 15 Jahre Erfahrung im digitalen Marketing“ — mit Fußnote: „Gerechnet ab [Jahr der Aufnahme der Geschäftstätigkeit]. Stand [TT.MM.JJJJ].“

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Interne Messung von DARKSN Studio, kein extern geprüfter oder testierter Wert. Die Angabe bezieht sich auf den genannten Erhebungsstichtag und verändert sich fortlaufend. Zähldefinition und Abgrenzung sind in der Belegakte hinterlegt.

+450
Successful projects
A · UnternehmenskennzahlZu aktualisieren
/ (Startseite)
Grundlage der Zahl

Gezählt werden abgeschlossene, abgerechnete Mandate über die gesamte Unternehmenshistorie – Websites, Kampagnen, Identitätsprojekte und Einzelaufträge zusammengenommen. Nicht gezählt werden laufende Projekte und interne Arbeiten. Der Wert ist ein kumulierter Bestand, keine Jahresleistung; die Formulierung „+450“ macht das durch das Plus als Mindestangabe kenntlich.

Zu ergänzen

Zähldefinition schriftlich fixieren (was gilt als „Projekt“?) und einen Auszug aus der Auftragsdatenbank zum Stichtag archivieren. Diese Definition ist der eigentliche Nachweis, nicht die Zahl selbst.

Formulierungsvorschlag für die Website

„Über 450 abgeschlossene Kundenprojekte seit [Jahr]“ — mit Fußnote: „Gezählt werden abgeschlossene und abgerechnete Mandate über die gesamte Unternehmenshistorie; laufende Projekte und interne Arbeiten sind nicht enthalten. Stand [TT.MM.JJJJ].“

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Interne Messung von DARKSN Studio, kein extern geprüfter oder testierter Wert. Die Angabe bezieht sich auf den genannten Erhebungsstichtag und verändert sich fortlaufend. Zähldefinition und Abgrenzung sind in der Belegakte hinterlegt.

+50
Zertifizierte Experten
A · UnternehmenskennzahlHandlungsbedarf
/ (Startseite)
Grundlage der Zahl

Der Wert umfasst das erweiterte Netzwerk aus Festangestellten, festen Partnerbüros und regelmäßig eingesetzten Spezialistinnen und Spezialisten. Der Zusatz „zertifiziert“ ist eine qualifizierende Angabe: Er behauptet nachweisbare Zertifikate (etwa Google Ads, Google Analytics, HubSpot, Meta Blueprint, Adobe). Für qualifizierende Zusätze gilt eine verschärfte Nachweispflicht nach § 5 UWG.

Erforderliche Maßnahme

Zertifikatsliste je Person mit Ausstellerkennung und Gültigkeitsdatum anlegen. Wenn die Zahl das Partnernetzwerk einschließt, muss das an der Kennzahl stehen – etwa „+50 zertifizierte Expertinnen und Experten im Studio- und Partnernetzwerk“. Andernfalls entsteht der Eindruck einer Festangestelltenzahl.

Formulierungsvorschlag für die Website

„Über 50 zertifizierte Expertinnen und Experten im Studio- und Partnernetzwerk“ — mit Fußnote: „Umfasst Festangestellte, feste Partnerbüros und regelmäßig eingesetzte Spezialistinnen und Spezialisten mit gültiger Zertifizierung (u. a. [Google Ads, Google Analytics, Meta Blueprint, HubSpot]). Stand [TT.MM.JJJJ].“ — Ohne den Zusatz „und Partnernetzwerk“ entsteht der Eindruck einer Festangestelltenzahl.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Interne Messung von DARKSN Studio, kein extern geprüfter oder testierter Wert. Die Angabe bezieht sich auf den genannten Erhebungsstichtag und verändert sich fortlaufend. Zähldefinition und Abgrenzung sind in der Belegakte hinterlegt.

+12 Mio. €
Verwaltetes Mediabudget
A · UnternehmenskennzahlZu aktualisieren
/ (Startseite)
Grundlage der Zahl

Summe der über die Werbekonten des Studios ausgesteuerten Mediaspendings, kumuliert über die Betriebsjahre. Es handelt sich um das treuhänderisch gesteuerte Kundenbudget, nicht um Studioumsatz – ein Unterschied, den der Betrachter nicht automatisch mitliest.

Zu ergänzen

Summenexport aus Google Ads, Meta Business Manager und den übrigen Buchungssystemen zum Stichtag sichern. Beschriftung um das Wort „Kunden-Mediabudget“ ergänzen, damit die Zahl nicht als Umsatz missverstanden wird.

Formulierungsvorschlag für die Website

„Über 12 Mio. € Kunden-Mediabudget verantwortet“ — mit Fußnote: „Kumulierte Summe der über unsere Werbekonten ausgesteuerten Mediaspendings unserer Kunden. Kein Studioumsatz. Stand [TT.MM.JJJJ].“

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Interne Messung von DARKSN Studio, kein extern geprüfter oder testierter Wert. Die Angabe bezieht sich auf den genannten Erhebungsstichtag und verändert sich fortlaufend. Zähldefinition und Abgrenzung sind in der Belegakte hinterlegt.

5,0 Sterne
Google-Rezensionen, Badge „verifiziert“
A · UnternehmenskennzahlHandlungsbedarf
/ (Startseite)
Grundlage der Zahl

Der Durchschnittswert stammt unmittelbar aus dem öffentlichen Google-Unternehmensprofil und ist dort von jedem Besucher nachprüfbar. Rechtlich relevant ist der Zusatz „verifiziert“: Nach § 5b Abs. 3 UWG gehört zu den wesentlichen Informationen die Angabe, ob und wie sichergestellt wird, dass Bewertungen von tatsächlichen Kundinnen und Kunden stammen. Wer mit einer Bewertungsnote wirbt, muss diese Angabe mitliefern.

Erforderliche Maßnahme

Kurzen Hinweis direkt am Badge ergänzen, etwa: „Durchschnitt aller öffentlichen Google-Rezensionen, Stand TT.MM.JJJJ. Bewertungen werden von Google veröffentlicht; wir prüfen sie nicht vorab und veranlassen keine Bewertungen gegen Entgelt.“ Zusätzlich die Rezensionsanzahl nennen – eine 5,0 aus drei Bewertungen wirkt anders als aus vierzig.

Formulierungsvorschlag für die Website

„5,0 von 5 Sternen aus [N] Google-Rezensionen“ — direkt darunter, klein: „Durchschnitt aller öffentlichen Rezensionen unseres Google-Unternehmensprofils, Stand [TT.MM.JJJJ]. Die Bewertungen werden von Google veröffentlicht; wir prüfen sie nicht vorab, veranlassen keine Bewertungen gegen Entgelt und löschen keine negativen Bewertungen.“ — Dieser Satz erfüllt § 5b Abs. 3 UWG.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Interne Messung von DARKSN Studio, kein extern geprüfter oder testierter Wert. Die Angabe bezieht sich auf den genannten Erhebungsstichtag und verändert sich fortlaufend. Zähldefinition und Abgrenzung sind in der Belegakte hinterlegt.

↑ 24 %
Wachstumsbadge im Dashboard-Mockup
E · BeispieldarstellungHandlungsbedarf
/ (Startseite)
Grundlage der Zahl

Der Wert steht im Kopf eines nachgebauten Browserfensters mit der fiktiven Adresse analytics.darksn.de und der Beschriftung „Letzte 30 Tage · Echtzeit“. Die Zahl beschreibt keinen gemessenen Sachverhalt, sondern illustriert die Oberfläche eines Reportings. Kritisch ist das Wort „Echtzeit“: Es erzeugt beim Betrachter die Erwartung realer Live-Daten.

Erforderliche Maßnahme

Das Mockup sichtbar als Beispieldarstellung kennzeichnen – etwa mit einem Label „Beispielansicht“ am Fensterrahmen – und das Wort „Echtzeit“ entfernen oder durch „Beispieldaten“ ersetzen. Damit entfällt der Irreführungsvorwurf vollständig, ohne dass die Gestaltung leidet.

Formulierungsvorschlag für die Website

Am Rahmen des Browser-Mockups ein Label setzen: „Beispielansicht — Darstellung unseres Reportings, keine Echtdaten.“ Gleichzeitig im Mockup „Letzte 30 Tage · Echtzeit“ ersetzen durch „Letzte 30 Tage · Beispieldaten“.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Beispieldarstellung ohne Datenbezug. Der Wert stammt aus einer Oberflächen-Illustration und bezieht sich auf keinen gemessenen Sachverhalt. Er ist weder ein Kundenergebnis noch ein Durchschnittswert und darf nicht als solcher gelesen werden.

↑ 18,3 %
Kachel „Besucher“ im Dashboard-Mockup
E · BeispieldarstellungHandlungsbedarf
/ (Startseite)
Grundlage der Zahl

Veränderungswert neben dem animierten Zähler 12.847 innerhalb derselben Illustration. Die Nachkommastelle verstärkt den Eindruck einer echten Messung; genau darin liegt das Risiko.

Erforderliche Maßnahme

Gemeinsam mit der übrigen Mockup-Kennzeichnung lösen. Alternativ echte, anonymisierte Werte eines freigegebenen Mandats einsetzen und als solche benennen.

Formulierungsvorschlag für die Website

Wird mit dem Label am Browser-Mockup miterledigt. Wer echte Werte zeigen möchte: einen anonymisierten GA4-Screenshot eines freigegebenen Mandats einsetzen und darunter „Beispiel aus einem betreuten Konto, [Zeitraum]“ schreiben.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Beispieldarstellung ohne Datenbezug. Der Wert stammt aus einer Oberflächen-Illustration und bezieht sich auf keinen gemessenen Sachverhalt. Er ist weder ein Kundenergebnis noch ein Durchschnittswert und darf nicht als solcher gelesen werden.

↑ 32,1 %
Kachel „Conversions“ im Dashboard-Mockup
E · BeispieldarstellungHandlungsbedarf
/ (Startseite)
Grundlage der Zahl

Veränderungswert neben dem Zähler 342 in derselben Illustration. Gleiche Bewertung wie bei der Besucherkachel.

Erforderliche Maßnahme

Siehe Kennzeichnung des Dashboard-Mockups.

Formulierungsvorschlag für die Website

Siehe Kennzeichnung des Browser-Mockups. Diese Kachel („Conversions“) eignet sich gut für echte Zahlen, weil Conversions sauber definierbar und belegbar sind.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Beispieldarstellung ohne Datenbezug. Der Wert stammt aus einer Oberflächen-Illustration und bezieht sich auf keinen gemessenen Sachverhalt. Er ist weder ein Kundenergebnis noch ein Durchschnittswert und darf nicht als solcher gelesen werden.

↑ 67,4 %
Kachel „ROI“ im Dashboard-Mockup
E · BeispieldarstellungHandlungsbedarf
/ (Startseite)
Grundlage der Zahl

ROI-Veränderung innerhalb der Illustration. Eine Rendite-Angabe wiegt schwerer als eine Traffic-Angabe, weil sie unmittelbar wirtschaftliche Erwartungen weckt.

Erforderliche Maßnahme

Siehe Kennzeichnung des Dashboard-Mockups. Diese Kachel hat die höchste Priorität.

Formulierungsvorschlag für die Website

Höchste Priorität unter den Mockup-Werten: Eine ROI-Angabe weckt unmittelbar wirtschaftliche Erwartungen. Entweder Label „Beispielansicht“ oder durch einen belegten ROAS aus einem freigegebenen Konto ersetzen.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Beispieldarstellung ohne Datenbezug. Der Wert stammt aus einer Oberflächen-Illustration und bezieht sich auf keinen gemessenen Sachverhalt. Er ist weder ein Kundenergebnis noch ein Durchschnittswert und darf nicht als solcher gelesen werden.

8,4 % / 3,2 % / 1,7 %
CTR-Werte im Reiter „SEO-Analyse“
E · BeispieldarstellungZu aktualisieren
/ (Startseite)
Grundlage der Zahl

Drei absteigende Klickraten in der Keyword-Liste des Mockups. Die Staffelung ist fachlich plausibel und bildet die tatsächliche Verteilung über Suchergebnispositionen realistisch ab – sie ist aber keine Messung eines konkreten Kontos.

Zu ergänzen

Mit der Mockup-Kennzeichnung abdecken. Wenn die Werte fachlich untermauert dargestellt werden sollen, eignet sich ein anonymisierter Search-Console-Export deutlich besser als erfundene Zahlen.

Formulierungsvorschlag für die Website

Mit der Mockup-Kennzeichnung abgedeckt. Für echte Werte ist ein anonymisierter Search-Console-Export („Leistung → Suchanfragen“) die naheliegendste Quelle — die absteigende CTR-Staffelung ergibt sich dort von selbst und wirkt dadurch glaubwürdiger.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Beispieldarstellung ohne Datenbezug. Der Wert stammt aus einer Oberflächen-Illustration und bezieht sich auf keinen gemessenen Sachverhalt. Er ist weder ein Kundenergebnis noch ein Durchschnittswert und darf nicht als solcher gelesen werden.

+187 %
Fortschrittsbalken „Conversion Rate“
C · FallstudieHandlungsbedarf
/ (Startseite)
Grundlage der Zahl

Der Wert steht im Abschnitt „Marketing, das wirklich wirkt“ neben einem gefüllten Balken und liest sich als erzieltes Ergebnis, nicht als Illustration. Damit ist es eine werbliche Tatsachenbehauptung: Sie muss einem konkreten Mandat, einem Messzeitraum und einer Messmethode zugeordnet werden können.

Erforderliche Maßnahme

Entweder das Mandat benennen und Zeitraum plus Vergleichsbasis ergänzen („Kunde X, organische Conversions, 6 Monate gegenüber Vorjahreszeitraum“), oder den Wert in ein ausgewiesenes Durchschnittsergebnis über eine benannte Projektmenge umwandeln. Ohne eine dieser beiden Zuordnungen ist der Wert nicht verteidigungsfähig.

Formulierungsvorschlag für die Website

„+187 % Conversion-Rate — [Branche], [Zeitraum, z. B. 01/2024–06/2024] gegenüber dem Vorjahreszeitraum, gemessen in [GA4 / Search Console].“ Darunter klein: „Einzelergebnis, keine Erfolgsgarantie.“

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

+243 %
Fortschrittsbalken „Organischer Traffic“
C · FallstudieHandlungsbedarf
/ (Startseite)
Grundlage der Zahl

Gleiche Darstellung und gleiche Bewertung wie der Conversion-Wert. Organischer Traffic ist über die Search Console vergleichsweise leicht zu belegen – das macht diese Zahl zum besten Kandidaten für eine saubere, mit Screenshot hinterlegte Nachweisführung.

Erforderliche Maßnahme

Search-Console-Export des betreffenden Mandats mit Vorher-/Nachher-Zeitraum archivieren und Kundenfreigabe einholen.

Formulierungsvorschlag für die Website

„+243 % organischer Traffic — [Branche], [Zeitraum] gegenüber dem Vorjahreszeitraum, Quelle: Google Search Console.“ Darunter klein: „Einzelergebnis, keine Erfolgsgarantie.“

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

+300 %
Online-Leads in 3 Monaten – Testimonial Michael Krause, CEO Vitalhane
C · FallstudieZu aktualisieren
/ (Startseite)
Grundlage der Zahl

Dieser Wert ist von allen Ergebniszahlen der Startseite der am besten belegbare: Er ist einer namentlich genannten Person, einem benannten Unternehmen und einem klaren Zeitraum von drei Monaten zugeordnet. Genau diese Zuordnung ist es, die eine Ergebniszahl rechtlich tragfähig macht.

Zu ergänzen

Schriftliche Freigabe des Kunden für Name, Logo und Zahl zur Akte nehmen, dazu den Analytics- oder CRM-Export für den Dreimonatszeitraum. Ergänzend den Hinweis „Einzelergebnis; vergleichbare Resultate sind nicht garantiert“ in unmittelbarer Nähe platzieren.

Formulierungsvorschlag für die Website

Zitat beibehalten und ergänzen: „+300 % Online-Leads in 3 Monaten — Vitalhane, [Zeitraum], gemessen in [CRM / GA4].“ Darunter klein: „Einzelergebnis unter den Bedingungen dieses Mandats; vergleichbare Resultate sind nicht zugesichert.“

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

84 %
„Ad-Funnel Geschwindigkeit“ im Growth-Studio-Widget
E · BeispieldarstellungHandlungsbedarf
/ (Startseite)
Grundlage der Zahl

Fortschrittsbalken innerhalb einer animierten Oberflächen-Illustration, die sich alle 4,6 Sekunden neu aufbaut. Der Wert bezeichnet keine definierte Messgröße – „Ad-Funnel Geschwindigkeit“ existiert als Kennzahl nicht.

Erforderliche Maßnahme

Widget als Beispieldarstellung kennzeichnen oder die Balken durch benannte, real messbare Größen ersetzen (etwa Lighthouse-Performance-Score).

Formulierungsvorschlag für die Website

Die unbeschrifteten Balken durch benannte, messbare Größen ersetzen — etwa „Lighthouse Performance [Wert]/100“, „Tracking-Abdeckung [Wert] %“, „Consent-Rate [Wert] %“. Alternativ das gesamte Widget mit „Beispielansicht“ labeln.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Beispieldarstellung ohne Datenbezug. Der Wert stammt aus einer Oberflächen-Illustration und bezieht sich auf keinen gemessenen Sachverhalt. Er ist weder ein Kundenergebnis noch ein Durchschnittswert und darf nicht als solcher gelesen werden.

78 %
„Tracking Vollständigkeit“ im Growth-Studio-Widget
E · BeispieldarstellungHandlungsbedarf
/ (Startseite)
Grundlage der Zahl

Gleiche Illustration wie der vorstehende Wert. Anders als die Ad-Funnel-Zeile beschreibt „Tracking-Vollständigkeit“ eine real prüfbare Größe – der angezeigte Wert ist dennoch nicht gemessen.

Erforderliche Maßnahme

Siehe Kennzeichnung des Growth-Studio-Widgets.

Formulierungsvorschlag für die Website

Zusammen mit dem 84-%-Balken lösen: benannte, messbare Größen einsetzen oder das Widget als Beispielansicht labeln.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Beispieldarstellung ohne Datenbezug. Der Wert stammt aus einer Oberflächen-Illustration und bezieht sich auf keinen gemessenen Sachverhalt. Er ist weder ein Kundenergebnis noch ein Durchschnittswert und darf nicht als solcher gelesen werden.

ab 950 €
Einstiegspreis SEO-Betreuung pro Monat (FAQ)
A · UnternehmenskennzahlZu aktualisieren
/ (Startseite)
Grundlage der Zahl

Angabe aus der eigenen Preisliste im FAQ-Bereich. Ein „Ab“-Preis ist zulässig, solange die Leistung zu diesem Preis tatsächlich buchbar ist und nicht nur einen theoretischen Mindestfall beschreibt.

Zu ergänzen

Kennzeichnung „zzgl. USt.“ ergänzen (PAngV) und intern sicherstellen, dass ein tatsächlich verkauftes Paket zu 950 € existiert.

Formulierungsvorschlag für die Website

„SEO-Betreuung ab 950 € pro Monat zzgl. USt.“ — Die Nettopreis-Kennzeichnung ist nach PAngV auch im B2B-Geschäft erforderlich.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Interne Messung von DARKSN Studio, kein extern geprüfter oder testierter Wert. Die Angabe bezieht sich auf den genannten Erhebungsstichtag und verändert sich fortlaufend. Zähldefinition und Abgrenzung sind in der Belegakte hinterlegt.

ab 1.500 €
Einmaliges technisches SEO-Audit (FAQ)
A · UnternehmenskennzahlZu aktualisieren
/ (Startseite)
Grundlage der Zahl

Einstiegspreis für eine einmalige Leistung. Die Seite nennt bereits den preisbildenden Faktor – Wettbewerbsintensität im Keyword-Umfeld –, was der Transparenzanforderung entgegenkommt.

Zu ergänzen

Wie oben: Nettopreis-Kennzeichnung ergänzen.

Formulierungsvorschlag für die Website

„Technisches SEO-Audit ab 1.500 € zzgl. USt., einmalig.“

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Interne Messung von DARKSN Studio, kein extern geprüfter oder testierter Wert. Die Angabe bezieht sich auf den genannten Erhebungsstichtag und verändert sich fortlaufend. Zähldefinition und Abgrenzung sind in der Belegakte hinterlegt.

6.000 € – 25.000 €
Preisspanne Unternehmenswebsite (FAQ)
A · UnternehmenskennzahlZu aktualisieren
/ (Startseite)
Grundlage der Zahl

Korridor aus der eigenen Kalkulation, im Text als „üblicherweise“ eingeführt und damit erkennbar als Orientierungsrahmen und nicht als Festpreis. Diese Formulierung ist bereits die rechtlich saubere Variante.

Zu ergänzen

„zzgl. USt.“ ergänzen. Die Spanne selbst ist unbedenklich, weil sie als Erfahrungswert und nicht als verbindliches Angebot gekennzeichnet ist.

Formulierungsvorschlag für die Website

„Eine Unternehmenswebsite liegt üblicherweise zwischen 6.000 € und 25.000 € zzgl. USt.“ — Die Einleitung „üblicherweise“ unbedingt beibehalten, sie macht die Angabe zum Orientierungsrahmen statt zum Angebot.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Interne Messung von DARKSN Studio, kein extern geprüfter oder testierter Wert. Die Angabe bezieht sich auf den genannten Erhebungsstichtag und verändert sich fortlaufend. Zähldefinition und Abgrenzung sind in der Belegakte hinterlegt.

0 %
Startwert animierter Fortschrittsbalken
G · FalschtrefferNicht belegpflichtig
/ (Startseite)
Grundlage der Zahl

Der Treffer stammt aus dem Inline-Stil width:0% der Balkenanimation, nicht aus sichtbarem Text. Vor dem Start der Animation ist die Breite null, danach wird der Zielwert gesetzt.

Hinweis

Kein Handlungsbedarf. Nur relevant, falls die Animation bei deaktiviertem JavaScript dauerhaft bei null bleibt – dann greift der unter „CRM-Integration“ beschriebene Fall.

Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Kein Werbeversprechen. Der Treffer stammt aus Fließtext, einer Telefonnummer, einer Alters- oder Zeitangabe und ist nicht belegpflichtig.

+12
Teiltreffer aus „+12 Mio. €“
G · FalschtrefferNicht belegpflichtig
/ (Startseite)
Grundlage der Zahl

Erkennungsfehler der Extraktion: Die Zeichenkette wurde aus der Budgetkennzahl herausgelöst. Auf der Seite existiert kein eigenständiger Wert „+12“.

Hinweis

Kein Handlungsbedarf.

Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Kein Werbeversprechen. Der Treffer stammt aus Fließtext, einer Telefonnummer, einer Alters- oder Zeitangabe und ist nicht belegpflichtig.

Header-Template (global)

https://darksnstudio.de/de/elementor-hf/header/

Elementor-Vorlage, die den Seitenkopf auf allen Unterseiten ausspielt. Die Extraktion hat hier den vollständigen Kennzahlensatz der Startseite erfasst, weil die Vorlage bei direktem Aufruf mit deren Inhalten gerendert wird. Inhaltlich gilt daher eins zu eins die Bewertung der Startseite.

A · UnternehmenskennzahlZu aktualisieren
identisch mit Startseite
23 Kennzahlen aus dem globalen Template
A · UnternehmenskennzahlZu aktualisieren
/de/elementor-hf/header/
Grundlage der Zahl

Die Vorlage enthält keine eigenen Kennzahlen. Entscheidend ist die Reichweite: Was hier steht, erscheint auf jeder Unterseite. Eine Korrektur an einer Zahl im Header wirkt sofort sitewide – ebenso wie ein Fehler.

Zu ergänzen

Änderungen an Unternehmenskennzahlen ausschließlich in dieser Vorlage pflegen, nicht in Einzelseiten. Zusätzlich prüfen, ob die Template-URL selbst per noindex von der Indexierung ausgeschlossen ist; Elementor-Vorlagen sollten nicht eigenständig ranken.

Formulierungsvorschlag für die Website

Unternehmenskennzahlen ausschließlich in dieser Vorlage pflegen, nicht in Einzelseiten. Zusätzlich prüfen, ob die Template-URL selbst per noindex ausgeschlossen ist — Elementor-Vorlagen sollten nicht eigenständig ranken.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Interne Messung von DARKSN Studio, kein extern geprüfter oder testierter Wert. Die Angabe bezieht sich auf den genannten Erhebungsstichtag und verändert sich fortlaufend. Zähldefinition und Abgrenzung sind in der Belegakte hinterlegt.

Referenzen

https://darksnstudio.de/de/referenzen/

Die Referenzseite wiederholt den Dashboard-Kennzahlensatz der Startseite und ergänzt ihn um eine Datenschutzaussage. Da Besucher hier gezielt nach Belegen suchen, ist diese Seite der beste Ort, um Ergebniszahlen mit Zeitraum und Methode zu unterlegen.

A · UnternehmenskennzahlC · FallstudieD · ZusageE · BeispieldarstellungG · FalschtrefferZu aktualisierenHandlungsbedarfNicht belegpflichtig
100 %
„datenschutzkonform nach EU-Richtlinien“
D · ZusageZu aktualisieren
/de/referenzen/
Grundlage der Zahl

Kein Messwert, sondern eine Zusicherung eigener Prozessqualität. Die Aussage ist haltbar, wenn Verarbeitungsverzeichnis, Auftragsverarbeitungsverträge, Consent-Management und Rechtsgrundlagen je Verarbeitung tatsächlich vorliegen. Der Zusatz „100 %“ verschiebt sie allerdings in Richtung einer absoluten Garantie und erhöht damit das Risiko.

Zu ergänzen

Entweder auf „DSGVO-konform“ ohne Prozentzeichen umstellen, oder die Aussage konkretisieren: „Alle Projekte werden nach DSGVO und BDSG umgesetzt: Verarbeitungsverzeichnis, AV-Verträge und Consent-Management sind Bestandteil jedes Auftrags.“ Die konkrete Variante ist gleichzeitig überzeugender und rechtssicherer.

Formulierungsvorschlag für die Website

Statt „100 % datenschutzkonform“: „DSGVO-konform umgesetzt — Verarbeitungsverzeichnis, AV-Verträge und Consent-Management sind Bestandteil jedes Projekts.“ Konkret ist stärker als eine Prozentzahl und zugleich unangreifbar.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Leistungszusage, kein Messwert. Die Zahl beschreibt, wozu sich DARKSN Studio verpflichtet, nicht, was gemessen wurde. Der verbindliche Umfang ergibt sich aus Angebot und AGB; der hier genannte Wert ist eine Kurzfassung davon.

24 % / 18,3 % / 32,1 % / 67,4 %
Wiederholte Dashboard-Kacheln
E · BeispieldarstellungHandlungsbedarf
/de/referenzen/
Grundlage der Zahl

Dieselbe Interface-Illustration wie auf der Startseite. Im Kontext einer Referenzseite wiegt die fehlende Kennzeichnung schwerer, weil der Betrachter hier ausdrücklich echte Kundenergebnisse erwartet.

Erforderliche Maßnahme

Auf der Referenzseite die illustrativen Kacheln durch belegte Zahlen aus freigegebenen Mandaten ersetzen. Nirgends ist der Aufwand besser investiert als hier.

Formulierungsvorschlag für die Website

Auf der Referenzseite die illustrativen Kacheln durch belegte Zahlen aus freigegebenen Mandaten ersetzen. Nirgends auf der Website ist dieser Aufwand besser investiert — hier erwartet der Besucher ausdrücklich echte Ergebnisse.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Beispieldarstellung ohne Datenbezug. Der Wert stammt aus einer Oberflächen-Illustration und bezieht sich auf keinen gemessenen Sachverhalt. Er ist weder ein Kundenergebnis noch ein Durchschnittswert und darf nicht als solcher gelesen werden.

8,4 % / 3,2 % / 1,7 %
CTR-Werte aus dem SEO-Mockup
E · BeispieldarstellungZu aktualisieren
/de/referenzen/
Grundlage der Zahl

Illustrationswerte ohne Mandatsbezug, siehe Startseite.

Zu ergänzen

Siehe Kennzeichnung des Dashboard-Mockups.

Formulierungsvorschlag für die Website

Auf der Referenzseite durch echte, anonymisierte Search-Console-Werte eines freigegebenen Mandats ersetzen — hier erwartet der Besucher ausdrücklich Belege.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Beispieldarstellung ohne Datenbezug. Der Wert stammt aus einer Oberflächen-Illustration und bezieht sich auf keinen gemessenen Sachverhalt. Er ist weder ein Kundenergebnis noch ein Durchschnittswert und darf nicht als solcher gelesen werden.

+187 % / +243 %
Ergebnisbalken Conversion Rate und organischer Traffic
C · FallstudieHandlungsbedarf
/de/referenzen/
Grundlage der Zahl

Auf einer Referenzseite sind diese Balken eindeutig als Kundenergebnisse zu lesen. Damit tragen sie die volle Darlegungslast nach § 5 UWG.

Erforderliche Maßnahme

Je Balken das Mandat, den Messzeitraum und die Datenquelle ergänzen. Ein Satz pro Balken genügt und ersetzt jede weitere Diskussion.

Formulierungsvorschlag für die Website

Je Balken eine Zeile ergänzen: „[Kunde/Branche], [Zeitraum] gegenüber [Vergleichszeitraum], Quelle: [GA4 / Search Console].“ Ein Satz pro Balken genügt und ersetzt jede weitere Diskussion.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

über 15 Jahre
Erfahrung im Einleitungstext
A · UnternehmenskennzahlZu aktualisieren
/de/referenzen/
Grundlage der Zahl

Fließtextvariante der Erfahrungskennzahl aus dem globalen Kennzahlenband. Die Formulierung „über 15 Jahre“ ist eine Mindestangabe und damit die konservative Darstellung.

Zu ergänzen

Mit der Angabe auf der Startseite abgleichen; beide Stellen müssen dieselbe Zahl und dieselbe Definition verwenden.

Formulierungsvorschlag für die Website

Mit der Startseite abgleichen. Alle Erfahrungsangaben der Website müssen dieselbe Zahl und dieselbe Definition tragen — derzeit stehen „+15“ (Startseite), „über 15“ (hier, Multikanal) und „20“ (Frontend-Entwicklung) nebeneinander.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Interne Messung von DARKSN Studio, kein extern geprüfter oder testierter Wert. Die Angabe bezieht sich auf den genannten Erhebungsstichtag und verändert sich fortlaufend. Zähldefinition und Abgrenzung sind in der Belegakte hinterlegt.

0 %
Startwert animierter Balken
G · FalschtrefferNicht belegpflichtig
/de/referenzen/
Grundlage der Zahl

Technischer Startwert der Animation, kein sichtbarer Textwert.

Hinweis

Kein Handlungsbedarf.

Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Kein Werbeversprechen. Der Treffer stammt aus Fließtext, einer Telefonnummer, einer Alters- oder Zeitangabe und ist nicht belegpflichtig.

About Us

https://darksnstudio.de/de/ueber-uns/

Auf der Unternehmensseite erscheint die Projektkennzahl im biografischen Kontext. Solche Zahlen wirken glaubwürdiger als auf der Startseite – und werden deshalb auch genauer gelesen.

A · UnternehmenskennzahlZu aktualisieren
+450
Successful projects
A · UnternehmenskennzahlZu aktualisieren
/de/ueber-uns/
Grundlage der Zahl

Identisch mit der Startseitenkennzahl: kumulierte Zahl abgeschlossener, abgerechneter Mandate über die gesamte Unternehmenshistorie. Die Konsistenz zwischen beiden Seiten ist entscheidend – abweichende Zahlen auf zwei Seiten derselben Domain sind das häufigste Einfallstor für eine Abmahnung.

Zu ergänzen

Zahl aus einer zentralen Quelle pflegen (globales Template) und nicht je Seite hart eintragen.

Formulierungsvorschlag für die Website

„Über 450 abgeschlossene Kundenprojekte seit [Jahr]“ — wortgleich zur Startseite. Aus einer zentralen Quelle pflegen; abweichende Zahlen auf zwei Seiten derselben Domain sind das häufigste Einfallstor für eine Abmahnung.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Interne Messung von DARKSN Studio, kein extern geprüfter oder testierter Wert. Die Angabe bezieht sich auf den genannten Erhebungsstichtag und verändert sich fortlaufend. Zähldefinition und Abgrenzung sind in der Belegakte hinterlegt.

Contact

https://darksnstudio.de/de/kontakt/

Auf der Kontaktseite wurde kein Werbeversprechen gefunden. Der Treffer geht auf die Ländervorwahl der Telefonnummer zurück.

G · FalschtrefferNicht belegpflichtig
+49
Ländervorwahl Telefonnummer
G · FalschtrefferNicht belegpflichtig
/de/kontakt/
Grundlage der Zahl

Die Zeichenkette stammt aus der Rufnummer +49 7141 258 72 91 und ist keine Kennzahl. Erkennungsfehler der automatisierten Extraktion.

Hinweis

Kein Handlungsbedarf. Unabhängig davon: Impressumsangaben nach § 5 DDG regelmäßig auf Aktualität prüfen.

Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Kein Werbeversprechen. Der Treffer stammt aus Fließtext, einer Telefonnummer, einer Alters- oder Zeitangabe und ist nicht belegpflichtig.

Teil 2 · 34 Seiten · 82 Kennzahlen

Leistungsseiten

Kennzahlen auf den Service- und Leistungsseiten. Hier stehen Ergebnisversprechen, Qualitätszusagen und Referenzwerte im Vordergrund.

Search engine optimization (SEO)

https://darksnstudio.de/de/suchmaschinenoptimierung-seo/

Die kennzahlenreichste Leistungsseite. Sie mischt technische Prüfwerte, die real messbar sind, mit Ergebnisversprechen, die einem Mandat zugeordnet werden müssen. Die technischen Werte sind der Glücksfall dieser Seite: Sie lassen sich per Report belegen.

A · UnternehmenskennzahlC · FallstudieD · ZusageBelegtZu aktualisierenHandlungsbedarf
95 %
„Success“ – Erfolgsquote der Optimierungsmaßnahmen
D · ZusageHandlungsbedarf
/de/suchmaschinenoptimierung-seo/
Grundlage der Zahl

Ohne definierten Nenner ist eine Erfolgsquote nicht überprüfbar: 95 % wovon, gemessen woran, über welchen Zeitraum? Eine Quote ohne Bezugsgröße gilt wettbewerbsrechtlich als Blickfang ohne Tatsachenkern und ist deshalb angreifbar.

Erforderliche Maßnahme

Bezugsgröße definieren und mitschreiben, etwa: „In 95 % der betreuten Mandate haben wir das im Kick-off vereinbarte Sichtbarkeitsziel innerhalb von zwölf Monaten erreicht (Grundlage: N Mandate, Zeitraum JJJJ–JJJJ).“ Ohne Nenner sollte die Zahl entfernt werden.

Formulierungsvorschlag für die Website

„In 95 % der betreuten Mandate haben wir das im Kick-off vereinbarte Sichtbarkeitsziel innerhalb von zwölf Monaten erreicht.“ Fußnote: „Grundlage: [N] Mandate im Zeitraum [JJJJ–JJJJ]. Zielvereinbarung jeweils im Kick-off-Protokoll dokumentiert.“ — Ohne diesen Nenner sollte die Zahl ersatzlos entfallen.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Leistungszusage, kein Messwert. Die Zahl beschreibt, wozu sich DARKSN Studio verpflichtet, nicht, was gemessen wurde. Der verbindliche Umfang ergibt sich aus Angebot und AGB; der hier genannte Wert ist eine Kurzfassung davon.

99 %
„Score“ – technischer Prüfwert
A · UnternehmenskennzahlBelegt
/de/suchmaschinenoptimierung-seo/
Grundlage der Zahl

Lighthouse und PageSpeed Insights liefern je Kategorie einen reproduzierbaren Score auf einer Skala von 0 bis 100. Ein Wert von 99 ist erreichbar und wird bei jeder Prüfung neu berechnet – der Nachweis ist ein Report-Export und damit trivial zu führen.

Hinweis

Angeben, welche Kategorie gemeint ist (Performance, Barrierefreiheit, Best Practices oder SEO) und für welche URL der Wert gemessen wurde. Aktuellen Report als PDF archivieren.

Formulierungsvorschlag für die Website

„Lighthouse [Kategorie: Performance / Best Practices / SEO]: 99/100“ — mit Zusatz „gemessen für [URL] am [TT.MM.JJJJ], mobil/desktop“.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Interne Messung von DARKSN Studio, kein extern geprüfter oder testierter Wert. Die Angabe bezieht sich auf den genannten Erhebungsstichtag und verändert sich fortlaufend. Zähldefinition und Abgrenzung sind in der Belegakte hinterlegt.

100 %
„Index“ – Indexierungsgrad
A · UnternehmenskennzahlBelegt
/de/suchmaschinenoptimierung-seo/
Grundlage der Zahl

Der Anteil der zur Indexierung vorgesehenen URLs, die tatsächlich im Google-Index stehen. Über die Indexabdeckung der Search Console exakt auslesbar. Ein Wert von 100 % ist bei kleinen, sauber gepflegten Websites realistisch.

Hinweis

Screenshot des Berichts „Seiten“ aus der Search Console mit Datum archivieren. Bezugsgröße nennen: 100 % der indexierbaren URLs, nicht aller URLs inklusive noindex.

Formulierungsvorschlag für die Website

„100 % der indexierbaren Seiten sind im Google-Index“ — mit Zusatz „Quelle: Google Search Console, Bericht ‚Seiten‘, Stand [TT.MM.JJJJ]. Bezugsgröße sind die zur Indexierung vorgesehenen URLs, nicht per noindex ausgeschlossene Seiten.“

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Interne Messung von DARKSN Studio, kein extern geprüfter oder testierter Wert. Die Angabe bezieht sich auf den genannten Erhebungsstichtag und verändert sich fortlaufend. Zähldefinition und Abgrenzung sind in der Belegakte hinterlegt.

85 %
„Score“ – zweiter technischer Prüfwert
A · UnternehmenskennzahlZu aktualisieren
/de/suchmaschinenoptimierung-seo/
Grundlage der Zahl

Wie oben ein Lighthouse-Wert, vermutlich für eine andere Kategorie oder einen anderen Gerätetyp. Mobile Performance-Scores liegen typischerweise deutlich unter den Desktop-Werten – die Differenz zwischen 99 und 85 ist damit fachlich plausibel.

Zu ergänzen

Kategorie und Gerätetyp beschriften, damit die beiden unterschiedlichen Score-Werte auf einer Seite nicht widersprüchlich wirken.

Formulierungsvorschlag für die Website

„Lighthouse [Kategorie], [mobil/desktop]: 85/100“ — Gerätetyp beschriften, damit die beiden unterschiedlichen Score-Werte auf derselben Seite (99 und 85) nicht widersprüchlich wirken.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Interne Messung von DARKSN Studio, kein extern geprüfter oder testierter Wert. Die Angabe bezieht sich auf den genannten Erhebungsstichtag und verändert sich fortlaufend. Zähldefinition und Abgrenzung sind in der Belegakte hinterlegt.

89 %
„Visibility“ – Sichtbarkeitsindex
A · UnternehmenskennzahlZu aktualisieren
/de/suchmaschinenoptimierung-seo/
Grundlage der Zahl

Sichtbarkeitswerte sind immer werkzeugabhängig: Sistrix, SEMrush, Ahrefs und XOVI rechnen unterschiedlich. Eine Prozentangabe ohne Werkzeugnennung ist nicht nachvollziehbar, weil es keinen normierten Sichtbarkeitsbegriff gibt.

Zu ergänzen

Werkzeug, Keyword-Set und Stichtag nennen. Alternativ auf eine normierte Größe umstellen, etwa den Anteil der Keywords in den Top 10 laut Search Console.

Formulierungsvorschlag für die Website

„Sichtbarkeitsindex 89 % — [Werkzeug: Sistrix / SEMrush / Ahrefs], Keyword-Set [Bezeichnung], Stand [TT.MM.JJJJ].“ Ohne Werkzeugnennung ist der Wert nicht nachvollziehbar, weil es keinen normierten Sichtbarkeitsbegriff gibt.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Interne Messung von DARKSN Studio, kein extern geprüfter oder testierter Wert. Die Angabe bezieht sich auf den genannten Erhebungsstichtag und verändert sich fortlaufend. Zähldefinition und Abgrenzung sind in der Belegakte hinterlegt.

92 %
Fortschrittswert im Leistungsbereich
A · UnternehmenskennzahlZu aktualisieren
/de/suchmaschinenoptimierung-seo/
Grundlage der Zahl

Balkenwert ohne eindeutig zugeordnete Messgröße auf der Seite. Ohne Beschriftung ist unklar, ob technische Prüfung, Zielerreichung oder Abdeckung gemeint ist.

Zu ergänzen

Messgröße benennen oder Balken entfernen. Unbeschriftete Fortschrittsbalken sind gestalterisch attraktiv, aber im Streitfall die schwächste aller Darstellungen.

Formulierungsvorschlag für die Website

Messgröße benennen oder Balken entfernen.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Interne Messung von DARKSN Studio, kein extern geprüfter oder testierter Wert. Die Angabe bezieht sich auf den genannten Erhebungsstichtag und verändert sich fortlaufend. Zähldefinition und Abgrenzung sind in der Belegakte hinterlegt.

4,2×
Multiplikator im Ergebnisbereich
C · FallstudieHandlungsbedarf
/de/suchmaschinenoptimierung-seo/
Grundlage der Zahl

Ein Faktor benötigt zwingend Ausgangs- und Endwert sowie den Zeitraum. „4,2ד allein beschreibt keine überprüfbare Tatsache und liest sich dennoch als konkretes Ergebnisversprechen.

Erforderliche Maßnahme

Vollständig ausschreiben: welche Größe, von welchem Ausgangswert, über welchen Zeitraum, in welchem Mandat. Mit Kundenfreigabe wird daraus eine starke Aussage; ohne sie ist sie nicht haltbar.

Formulierungsvorschlag für die Website

„[Kennzahl, z. B. organische Conversions] stieg von [Ausgangswert] auf [Endwert] — Faktor 4,2 innerhalb von [Zeitraum].“ Ein Faktor ohne Ausgangswert ist keine überprüfbare Aussage.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

140 %
„Steigerung des organischen Traffics um 140 %“
C · FallstudieZu aktualisieren
/de/suchmaschinenoptimierung-seo/
Grundlage der Zahl

Im Fließtext als Ergebnis einer beschriebenen Maßnahme eingeführt. Organischer Traffic ist über die Search Console sauber belegbar – die Zahl ist damit die am leichtesten nachweisbare Ergebnisaussage dieser Seite.

Zu ergänzen

Search-Console-Export mit Vorher-/Nachher-Zeitraum sichern, Mandat benennen oder als „Kunde aus der Branche X“ anonymisieren, Einzelfallhinweis ergänzen.

Formulierungsvorschlag für die Website

„+140 % organischer Traffic — [Kunde/Branche], [Zeitraum] gegenüber [Vergleichszeitraum], Quelle: Google Search Console.“

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

50 %
„50 % höhere Conversion-Rate“ nach UX- und Speed-Optimierung
C · FallstudieZu aktualisieren
/de/suchmaschinenoptimierung-seo/
Grundlage der Zahl

Die Aussage ist doppelt gestützt: als Einzelfallergebnis aus einem Mandat und durch die Google/Deloitte-Untersuchung, die den Zusammenhang zwischen Ladezeit und Conversion-Rate quantifiziert. Der dort gemessene Effekt liegt allerdings pro Zehntelsekunde im einstelligen Prozentbereich – 50 % sind nur über eine erhebliche Gesamtverbesserung plausibel.

Zu ergänzen

Fallbezug klarstellen und die Ausgangslage nennen (etwa: Ladezeit von 6,4 s auf 1,8 s). Erst die Ausgangslage macht die 50 % nachvollziehbar.

Formulierungsvorschlag für die Website

Ausgangslage nennen, sie macht die Zahl erst nachvollziehbar: „Nach Reduktion der Ladezeit von [Wert] s auf [Wert] s stieg die Conversion-Rate um 50 % ([Kunde/Branche], [Zeitraum]).“

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

Search engine advertising (SEA)

https://darksnstudio.de/de/suchmaschinenwerbung-sea/

Fünf Prozentwerte im Leistungsbereich. SEA hat gegenüber SEO einen entscheidenden Vorteil: Fast jede relevante Kennzahl ist im Google-Ads-Konto definiert und exportierbar.

A · UnternehmenskennzahlD · ZusageBelegtZu aktualisieren
100 %
Vollständigkeitswert (Konto- bzw. Tracking-Abdeckung)
D · ZusageZu aktualisieren
/de/suchmaschinenwerbung-sea/
Grundlage der Zahl

Als Abdeckungsgrad des Conversion-Trackings über alle aktiven Kampagnen ist der Wert real messbar und erreichbar. Als pauschale Erfolgszusage wäre er unhaltbar – die Lesart entscheidet.

Zu ergänzen

Beschriftung eindeutig machen: „100 % der Kampagnen mit vollständigem Conversion-Tracking“ statt eines unbeschrifteten 100-Prozent-Werts.

Formulierungsvorschlag für die Website

„100 % der betreuten Kampagnen mit vollständigem Conversion-Tracking“ — messbar, erreichbar und mit einem Screenshot aus dem Werbekonto belegbar.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Leistungszusage, kein Messwert. Die Zahl beschreibt, wozu sich DARKSN Studio verpflichtet, nicht, was gemessen wurde. Der verbindliche Umfang ergibt sich aus Angebot und AGB; der hier genannte Wert ist eine Kurzfassung davon.

95 %
Qualitäts- bzw. Optimierungsfaktor
A · UnternehmenskennzahlBelegt
/de/suchmaschinenwerbung-sea/
Grundlage der Zahl

Google Ads weist je Konto einen Optimierungsfaktor von 0 bis 100 % aus. Ein Wert von 95 % ist ein normaler Zielkorridor gut gepflegter Konten und im Konto unmittelbar sichtbar.

Hinweis

Als „durchschnittlicher Google-Ads-Optimierungsfaktor der betreuten Konten“ beschriften und einen Screenshot mit Stichtag archivieren.

Formulierungsvorschlag für die Website

„Ø 95 % Google-Ads-Optimierungsfaktor über alle betreuten Konten, Stand [TT.MM.JJJJ].“

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Interne Messung von DARKSN Studio, kein extern geprüfter oder testierter Wert. Die Angabe bezieht sich auf den genannten Erhebungsstichtag und verändert sich fortlaufend. Zähldefinition und Abgrenzung sind in der Belegakte hinterlegt.

80 %
Anteilswert im Leistungsbereich
A · UnternehmenskennzahlZu aktualisieren
/de/suchmaschinenwerbung-sea/
Grundlage der Zahl

Ohne Beschriftung nicht zuzuordnen. Plausible Kandidaten sind Impression Share, Suchanteil oder Anteil der Kampagnen mit erreichtem Ziel-CPA – drei völlig verschiedene Aussagen.

Zu ergänzen

Messgröße benennen. Impression Share ist die naheliegendste und zugleich am leichtesten zu belegende Variante.

Formulierungsvorschlag für die Website

„Ø [Wert] % Impression Share im Suchnetzwerk“ — die naheliegendste und am leichtesten belegbare Deutung dieses Balkens.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Interne Messung von DARKSN Studio, kein extern geprüfter oder testierter Wert. Die Angabe bezieht sich auf den genannten Erhebungsstichtag und verändert sich fortlaufend. Zähldefinition und Abgrenzung sind in der Belegakte hinterlegt.

90 %
Anteilswert im Leistungsbereich
A · UnternehmenskennzahlZu aktualisieren
/de/suchmaschinenwerbung-sea/
Grundlage der Zahl

Wie vorstehend ein unbeschrifteter Balkenwert.

Zu ergänzen

Messgröße benennen oder Balken entfernen. Impression Share ist hier die naheliegendste und am leichtesten zu belegende Deutung.

Formulierungsvorschlag für die Website

„[Messgröße] [Wert] %“ — Messgröße benennen oder Balken entfernen. Unbeschriftete Fortschrittsbalken sind gestalterisch attraktiv, im Streitfall aber die schwächste Darstellung.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Interne Messung von DARKSN Studio, kein extern geprüfter oder testierter Wert. Die Angabe bezieht sich auf den genannten Erhebungsstichtag und verändert sich fortlaufend. Zähldefinition und Abgrenzung sind in der Belegakte hinterlegt.

Performance Marketing (SEO & SEM)

https://darksnstudio.de/de/performance-marketing-seo-sem/

Die Seite kombiniert Multiplikatoren mit einem Verfügbarkeitswert. Der 99,8-Prozent-Wert ist dabei der interessanteste Fall: Er klingt technisch, bezeichnet aber eine Zusage.

A · UnternehmenskennzahlC · FallstudieD · ZusageZu aktualisierenHandlungsbedarf
Multiplikator im Ergebnisbereich
C · FallstudieHandlungsbedarf
/de/performance-marketing-seo-sem/
Grundlage der Zahl

Faktorangabe ohne Bezugsgröße und Zeitraum. Wie jeder Multiplikator ist sie nur überprüfbar, wenn Ausgangswert, Endwert und Messperiode benannt sind.

Erforderliche Maßnahme

Bezugsgröße und Zeitraum ergänzen oder als Bandbreite über eine benannte Projektmenge darstellen.

Formulierungsvorschlag für die Website

„[Kennzahl] stieg von [Ausgangswert] auf [Endwert] — Faktor 3 in [Zeitraum], [Kunde/Branche].“

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

99,8 %
Verfügbarkeits- oder Zuverlässigkeitswert
D · ZusageZu aktualisieren
/de/performance-marketing-seo-sem/
Grundlage der Zahl

Eine Angabe mit Nachkommastelle im Bereich von 99,x % ist die klassische Schreibweise einer Verfügbarkeitszusage (Service Level). 99,8 % entsprechen rund 17,5 Stunden Ausfall pro Jahr. Als Zusage ist der Wert einlösbar – aber nur, wenn ein Monitoring existiert, das ihn belegt.

Zu ergänzen

Entweder als Service-Level ausweisen und mit Monitoring-Daten (etwa Uptime-Robot-Export) hinterlegen, oder – falls Kampagnen-Zuverlässigkeit gemeint ist – umformulieren. Eine Nachkommastelle suggeriert eine Messgenauigkeit, die vorhanden sein muss.

Formulierungsvorschlag für die Website

Wenn Verfügbarkeit gemeint ist: „99,8 % Verfügbarkeit der von uns betreuten Systeme im Jahresmittel — entspricht max. rund 17,5 Stunden Ausfall pro Jahr. Quelle: [Monitoring-Werkzeug], Zeitraum [JJJJ].“ Wenn nicht, sollte die Nachkommastelle entfallen — sie verspricht eine Messgenauigkeit, die dann nicht existiert.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Leistungszusage, kein Messwert. Die Zahl beschreibt, wozu sich DARKSN Studio verpflichtet, nicht, was gemessen wurde. Der verbindliche Umfang ergibt sich aus Angebot und AGB; der hier genannte Wert ist eine Kurzfassung davon.

95 %
Zielerreichungsquote
D · ZusageHandlungsbedarf
/de/performance-marketing-seo-sem/
Grundlage der Zahl

Erfolgsquote ohne Nenner, gleiche Bewertung wie der 95-Prozent-Wert auf der SEO-Seite.

Erforderliche Maßnahme

Bezugsgröße definieren oder Zahl entfernen.

Formulierungsvorschlag für die Website

„In 95 % der Mandate wurde das vereinbarte Kampagnenziel erreicht — Grundlage: [N] Mandate, Zeitraum [JJJJ–JJJJ].“ Diese Quote steht wortgleich auch auf den Seiten SEO und Strategie & Beratung; alle drei müssen denselben Nenner nennen.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Leistungszusage, kein Messwert. Die Zahl beschreibt, wozu sich DARKSN Studio verpflichtet, nicht, was gemessen wurde. Der verbindliche Umfang ergibt sich aus Angebot und AGB; der hier genannte Wert ist eine Kurzfassung davon.

87 %
Anteilswert im Leistungsbereich
A · UnternehmenskennzahlZu aktualisieren
/de/performance-marketing-seo-sem/
Grundlage der Zahl

Unbeschrifteter Balkenwert ohne zuordenbare Messgröße.

Zu ergänzen

Messgröße benennen. Ein Balken ohne Beschriftung behauptet einen quantifizierten Leistungsstand, den er nicht abbildet — im Streitfall die schwächste aller Darstellungen.

Formulierungsvorschlag für die Website

„[Messgröße, z. B. Impression Share / Anteil Keywords in Top 10] 87 %“ — Messgröße benennen oder Balken entfernen.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Interne Messung von DARKSN Studio, kein extern geprüfter oder testierter Wert. Die Angabe bezieht sich auf den genannten Erhebungsstichtag und verändert sich fortlaufend. Zähldefinition und Abgrenzung sind in der Belegakte hinterlegt.

3,2×
ROAS-Multiplikator
C · FallstudieZu aktualisieren
/de/performance-marketing-seo-sem/
Grundlage der Zahl

Ein Faktor von 3,2 entspricht einem ROAS von 320 % und liegt damit in einem für Performance-Kampagnen realistischen Korridor. Der Wert ist aus den Werbekonten exakt berechenbar – Umsatz geteilt durch Werbeausgaben.

Zu ergänzen

Als „durchschnittlicher ROAS über N betreute Konten im Zeitraum JJJJ“ ausweisen und den Kontoexport archivieren. Diese Zahl lässt sich mit geringem Aufwand vollständig absichern.

Formulierungsvorschlag für die Website

„Ø ROAS 3,2 über [N] betreute Werbekonten im Zeitraum [JJJJ]“ — mit Zusatz „berechnet als [Umsatz / Deckungsbeitrag] geteilt durch Werbeausgaben“. Diese Zahl lässt sich vollständig aus den Konten belegen und ist damit die am leichtesten abzusichernde der Seite.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

Conversion optimization

https://darksnstudio.de/de/conversion-optimierung/

Die Seite nennt eine Steigerungsspanne von 20 bis 30 Prozent. Sie ist wettbewerbsrechtlich der sensibelste Satz auf der Seite, weil er in der Ich-Form als Zusage formuliert ist.

C · FallstudieHandlungsbedarf
20 – 30 %
„Wir können Ihre Conversion-Raten um 20–30 % steigern“
C · FallstudieHandlungsbedarf
/de/conversion-optimierung/
Grundlage der Zahl

Die Spanne selbst ist fachlich plausibel: Systematische Testprogramme erzielen über mehrere Testzyklen kumulierte Uplifts in dieser Größenordnung. Das Problem liegt in der Formulierung. „Wir können Ihre Conversion-Raten steigern“ ist ein an den Leser gerichtetes Leistungsversprechen, kein Erfahrungsbericht – und begründet damit die volle Beweislast für den Einzelfall.

Erforderliche Maßnahme

In eine Erfahrungsaussage umformulieren: „In unseren Testprogrammen erreichen wir typischerweise kumulierte Uplifts von 20 bis 30 % über einen Zyklus von N Tests.“ Zusätzlich Testdokumentation mit Signifikanzniveau je Test archivieren. Der Inhalt bleibt derselbe, das Risiko entfällt.

Formulierungsvorschlag für die Website

Aus dem Leistungsversprechen eine Erfahrungsaussage machen: „In unseren Testprogrammen erreichen wir typischerweise kumulierte Uplifts von 20 bis 30 % über einen Zyklus von [N] Tests.“ Inhalt identisch, Beweislast entschärft. Zusätzlich Testdokumentation mit Signifikanzniveau je Test archivieren.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

A/B-Testing für Anzeigen und Landingpages

https://darksnstudio.de/de/a-b-testing-anzeigen-und-landingpages-optimieren/

Vorbildliche Seite: Die genannten Zahlen sind keine Werbeversprechen, sondern korrekt wiedergegebene Fachstandards. So sollten Zahlen im Idealfall verwendet werden.

B · StudienbelegBelegt
95 %
Signifikanzniveau im A/B-Test
B · StudienbelegBelegt
/de/a-b-testing-anzeigen-und-landingpages-optimieren/
Grundlage der Zahl

Entspricht einem Fehlerniveau erster Art von α = 0,05: Bei fünf Prozent der Tests würde ein Unterschied ausgewiesen, obwohl in Wahrheit keiner besteht. Dieser Schwellenwert geht auf Fisher zurück und ist seit fast einem Jahrhundert der Standard der empirischen Forschung. Kein Werbeversprechen, sondern eine Definition.

Hinweis

Kein Handlungsbedarf. Fachlich korrekt dargestellt.

Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Fremderhebung. Dieser Wert wurde nicht von DARKSN Studio gemessen, sondern der genannten Quelle entnommen. Er beschreibt einen Durchschnitt über die dort untersuchte Grundgesamtheit zu einem bestimmten Erhebungszeitpunkt und ist nicht ohne Weiteres auf ein einzelnes Projekt übertragbar.

99 %
Erhöhtes Signifikanzniveau
B · StudienbelegBelegt
/de/a-b-testing-anzeigen-und-landingpages-optimieren/
Grundlage der Zahl

α = 0,01 – die strengere Variante, üblich bei Tests mit hohem wirtschaftlichem Risiko oder bei Mehrfachvergleichen, wo das Alpha-Fehler-Kumulierungsproblem sonst zu Fehlschlüssen führt. Die Seite stellt den Zusammenhang korrekt dar.

Hinweis

Kein Handlungsbedarf. Optional als didaktischer Mehrwert ergänzen, warum bei mehreren parallelen Varianten das strengere Niveau sinnvoll ist.

Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Fremderhebung. Dieser Wert wurde nicht von DARKSN Studio gemessen, sondern der genannten Quelle entnommen. Er beschreibt einen Durchschnitt über die dort untersuchte Grundgesamtheit zu einem bestimmten Erhebungszeitpunkt und ist nicht ohne Weiteres auf ein einzelnes Projekt übertragbar.

Web-Analytics & Tracking

https://darksnstudio.de/de/web-analytics-tracking/

Elf Werte, überwiegend Fortschrittsbalken und Veränderungsindikatoren in einer Reporting-Illustration. Ausgerechnet die Analytics-Seite ist damit die Seite mit den meisten unbeschrifteten Zahlen – ein Widerspruch, der Besuchern auffällt.

E · BeispieldarstellungHandlungsbedarf
+12 % / +8 % / +5 % / +15 %
Veränderungsindikatoren in Reporting-Kacheln
E · BeispieldarstellungHandlungsbedarf
/de/web-analytics-tracking/
Grundlage der Zahl

Deltawerte innerhalb einer nachgebauten Dashboard-Oberfläche. Sie veranschaulichen, wie ein Reporting aussieht, und beziehen sich auf keinen gemessenen Sachverhalt.

Erforderliche Maßnahme

Kachelgruppe als Beispielansicht kennzeichnen. Auf einer Analytics-Seite ist diese Kennzeichnung besonders wichtig, weil hier die Erwartung echter Daten am höchsten ist.

Formulierungsvorschlag für die Website

Kachelgruppe mit „Beispielansicht unseres Reportings“ labeln — oder durch echte, anonymisierte Werte eines freigegebenen Mandats ersetzen.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Beispieldarstellung ohne Datenbezug. Der Wert stammt aus einer Oberflächen-Illustration und bezieht sich auf keinen gemessenen Sachverhalt. Er ist weder ein Kundenergebnis noch ein Durchschnittswert und darf nicht als solcher gelesen werden.

60 % / 80 % / 45 % / 90 % / 70 % / 85 % / 95 %
Fortschrittsbalken im Leistungs- und Reportingbereich
E · BeispieldarstellungHandlungsbedarf
/de/web-analytics-tracking/
Grundlage der Zahl

Sieben Balkenwerte ohne benannte Messgröße. Ohne Beschriftung ist keiner von ihnen prüfbar; gemeinsam erzeugen sie den Eindruck eines quantifizierten Leistungsstands, den sie nicht abbilden.

Erforderliche Maßnahme

Zwei Wege stehen offen: Balken durch benannte, real messbare Größen ersetzen (Tracking-Abdeckung, Ereignisvollständigkeit, Consent-Rate, Datenqualitätsscore) oder als Beispielansicht kennzeichnen. Der erste Weg ist deutlich überzeugender und auf dieser Seite mit vertretbarem Aufwand umsetzbar.

Formulierungsvorschlag für die Website

Balken durch real messbare, benannte Größen ersetzen: „Tracking-Abdeckung“, „Ereignis-Vollständigkeit“, „Consent-Rate“, „Datenqualitäts-Score“. Alle vier sind aus den Analytics-Systemen belegbar. Auf einer Analytics-Seite ist das der überzeugendere Weg gegenüber einer bloßen Kennzeichnung als Beispielansicht.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Beispieldarstellung ohne Datenbezug. Der Wert stammt aus einer Oberflächen-Illustration und bezieht sich auf keinen gemessenen Sachverhalt. Er ist weder ein Kundenergebnis noch ein Durchschnittswert und darf nicht als solcher gelesen werden.

Website-Relaunch

https://darksnstudio.de/de/website-relaunch/

Die Seite enthält mit „bis zu 300 % schnellere Ladezeiten“ eine Aussage, die durch die Formulierung „bis zu“ bereits deutlich entschärft ist – und sich zusätzlich technisch belegen lässt.

A · UnternehmenskennzahlC · FallstudieBelegtZu aktualisierenHandlungsbedarf
bis zu 300 %
„Bis zu 300 % schnellere Ladezeiten“
C · FallstudieZu aktualisieren
/de/website-relaunch/
Grundlage der Zahl

Der Zusatz „bis zu“ kennzeichnet einen Bestwert und keine Regelzusage – das ist die zulässige Form. Fachlich ist der Wert erreichbar: Der Wechsel von einer überladenen Altinstallation auf eine optimierte Umsetzung reduziert den Largest Contentful Paint regelmäßig von über sechs auf unter zwei Sekunden. Voraussetzung ist, dass mindestens ein dokumentierter Fall diesen Bestwert tatsächlich erreicht hat.

Zu ergänzen

Lighthouse-Report vorher und nachher für das Referenzprojekt archivieren. Ergänzend die Kernvitalwerte nennen – LCP, INP und CLS sind aussagekräftiger als ein Prozentwert und zeigen zugleich fachliche Tiefe.

Formulierungsvorschlag für die Website

Zusätzlich konkret werden: „LCP von [Wert] s auf [Wert] s, INP von [Wert] ms auf [Wert] ms “ — Kernvitalwerte sind aussagekräftiger als ein Prozentwert und zeigen zugleich fachliche Tiefe.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

300 %
Wiederholter Wert im Kennzahlenband
C · FallstudieHandlungsbedarf
/de/website-relaunch/
Grundlage der Zahl

Dieselbe Zahl erscheint an zweiter Stelle ohne den entschärfenden Zusatz „bis zu“. Damit liest sie sich als Regelergebnis statt als Bestwert – rechtlich ein erheblicher Unterschied.

Erforderliche Maßnahme

„bis zu“ auch an dieser Stelle ergänzen. Ein Wort schließt die Lücke.

Formulierungsvorschlag für die Website

„Bis zu 300 % schnellere Ladezeiten“ — das entschärfende „bis zu“ auch an dieser zweiten Stelle ergänzen. Ohne diese zwei Wörter liest sich der Wert als Regelergebnis statt als Bestwert.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

95 % / 100 %
Technische Prüfwerte nach Relaunch
A · UnternehmenskennzahlBelegt
/de/website-relaunch/
Grundlage der Zahl

Lighthouse-Scores und Indexierungsgrad, beide reproduzierbar messbar und per Report-Export belegbar.

Hinweis

Kategorie und Prüfdatum ergänzen, Report archivieren.

Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Interne Messung von DARKSN Studio, kein extern geprüfter oder testierter Wert. Die Angabe bezieht sich auf den genannten Erhebungsstichtag und verändert sich fortlaufend. Zähldefinition und Abgrenzung sind in der Belegakte hinterlegt.

+80 %
Verbesserungswert im Ergebnisbereich
C · FallstudieZu aktualisieren
/de/website-relaunch/
Grundlage der Zahl

Ergebniswert ohne benannte Bezugsgröße. Im Relaunch-Kontext kommen Sichtbarkeit, Ladezeit, Verweildauer oder Conversion-Rate in Frage.

Zu ergänzen

Bezugsgröße und Messzeitraum benennen. Ohne beide bleibt offen, was sich verbessert hat und gegenüber welchem Vergleichszeitraum.

Formulierungsvorschlag für die Website

„+80 % [Kennzahl: Sichtbarkeit / Verweildauer / Conversion-Rate] nach dem Relaunch — [Kunde/Branche], [Zeitraum] gegenüber [Vergleichszeitraum].“

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

+150 %
Verbesserungswert im Ergebnisbereich
C · FallstudieZu aktualisieren
/de/website-relaunch/
Grundlage der Zahl

Wie vorstehend ein Ergebniswert ohne Bezugsgröße.

Zu ergänzen

Bezugsgröße und Messzeitraum benennen. Ohne beide bleibt offen, was sich verbessert hat und gegenüber welchem Vergleichszeitraum.

Formulierungsvorschlag für die Website

„+150 % [Kennzahl] nach dem Relaunch — [Kunde/Branche], [Zeitraum] gegenüber [Vergleichszeitraum].“

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

Digitale Medien & Webentwicklung

https://darksnstudio.de/de/digitale-medien-webentwicklung/

Drei technische Werte, die alle über Standardwerkzeuge belegbar sind – eine der unproblematischsten Seiten des gesamten Bestands.

A · UnternehmenskennzahlD · ZusageBelegtZu aktualisieren
98 %
Technischer Qualitätswert
A · UnternehmenskennzahlBelegt
/de/digitale-medien-webentwicklung/
Grundlage der Zahl

Lighthouse-Score im Bereich von 98 ist bei sauber umgesetzten Projekten regulär erreichbar und wird bei jedem Aufruf neu berechnet.

Hinweis

Kategorie und geprüfte URL benennen, Report mit Datum archivieren.

Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Interne Messung von DARKSN Studio, kein extern geprüfter oder testierter Wert. Die Angabe bezieht sich auf den genannten Erhebungsstichtag und verändert sich fortlaufend. Zähldefinition und Abgrenzung sind in der Belegakte hinterlegt.

95 %
Technischer Qualitätswert
A · UnternehmenskennzahlBelegt
/de/digitale-medien-webentwicklung/
Grundlage der Zahl

Zweiter Prüfwert, plausibel für eine andere Kategorie oder den mobilen Gerätetyp.

Hinweis

Kategorie beschriften, damit zwei unterschiedliche Score-Werte auf derselben Seite nicht widersprüchlich wirken.

Formulierungsvorschlag für die Website

„Lighthouse [Kategorie]: 95/100, gemessen für [URL] am [TT.MM.JJJJ], [mobil/desktop].“

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Interne Messung von DARKSN Studio, kein extern geprüfter oder testierter Wert. Die Angabe bezieht sich auf den genannten Erhebungsstichtag und verändert sich fortlaufend. Zähldefinition und Abgrenzung sind in der Belegakte hinterlegt.

100 %
Vollständigkeits- bzw. Abnahmewert
D · ZusageZu aktualisieren
/de/digitale-medien-webentwicklung/
Grundlage der Zahl

Als Abnahmekriterium – jedes Projekt wird erst nach vollständiger Erfüllung der vereinbarten Anforderungsliste übergeben – ist der Wert eine einlösbare Zusage.

Zu ergänzen

Als Zusage beschriften („100 % Abnahme nach vereinbartem Anforderungskatalog“) statt als unbeschrifteten Prozentwert.

Formulierungsvorschlag für die Website

„100 % Abnahme nach vereinbartem Anforderungskatalog — kein Projekt geht live, bevor jede Position der Spezifikation erfüllt ist.“

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Leistungszusage, kein Messwert. Die Zahl beschreibt, wozu sich DARKSN Studio verpflichtet, nicht, was gemessen wurde. Der verbindliche Umfang ergibt sich aus Angebot und AGB; der hier genannte Wert ist eine Kurzfassung davon.

Frontend development

https://darksnstudio.de/de/frontend-entwicklung/

Ein technischer Prüfwert und eine Ortsangabe, die fälschlich als Kennzahl erkannt wurde.

A · UnternehmenskennzahlBelegtHandlungsbedarf
98 %
Technischer Qualitätswert
A · UnternehmenskennzahlBelegt
/de/frontend-entwicklung/
Grundlage der Zahl

Lighthouse-Score, reproduzierbar messbar und per Report belegbar.

Hinweis

Kategorie und Prüfdatum ergänzen, Lighthouse-Report als PDF archivieren. Der Nachweis ist hier ein Report-Export und damit trivial zu führen.

Formulierungsvorschlag für die Website

„Lighthouse [Kategorie]: 98/100, gemessen für [URL] am [TT.MM.JJJJ].“

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Interne Messung von DARKSN Studio, kein extern geprüfter oder testierter Wert. Die Angabe bezieht sich auf den genannten Erhebungsstichtag und verändert sich fortlaufend. Zähldefinition und Abgrenzung sind in der Belegakte hinterlegt.

20 Jahre
„Mit 20 Jahren lokaler Erfahrung bleibt Ludwigsburg …“
A · UnternehmenskennzahlHandlungsbedarf
/de/frontend-entwicklung/
Grundlage der Zahl

Hier liegt ein Konsistenzproblem vor: Die Startseite nennt „+15 Jahre“, diese Seite spricht von 20 Jahren. Widersprüchliche Erfahrungsangaben auf derselben Domain sind einer der häufigsten Abmahnanlässe, weil sie ohne jede Recherche auffallen.

Erforderliche Maßnahme

Beide Angaben auf einen Wert und eine Definition vereinheitlichen. Falls sich die 20 Jahre auf die Marktpräsenz am Standort Ludwigsburg und nicht auf das Studio beziehen, muss der Satz sprachlich klarer getrennt werden.

Formulierungsvorschlag für die Website

Entweder auf den Wert der Startseite angleichen („über 15 Jahre“), oder den Bezug sprachlich trennen: „Ludwigsburg ist seit 20 Jahren ein gewachsener Digitalstandort — wir arbeiten seit über 15 Jahren hier.“ So stehen beide Zahlen nebeneinander, ohne sich zu widersprechen.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Interne Messung von DARKSN Studio, kein extern geprüfter oder testierter Wert. Die Angabe bezieht sich auf den genannten Erhebungsstichtag und verändert sich fortlaufend. Zähldefinition und Abgrenzung sind in der Belegakte hinterlegt.

Responsives Webdesign

https://darksnstudio.de/de/responsives-webdesign/

Eine einzelne, gut belegte Marktzahl.

B · StudienbelegZu aktualisieren
über 60 %
„Über 60 % des gesamten Web-Traffics kommt von Mobilgeräten“
B · StudienbelegZu aktualisieren
/de/responsives-webdesign/
Grundlage der Zahl

StatCounter misst den Plattformanteil laufend über rund 1,5 Mio. Websites weltweit. Der mobile Anteil liegt seit 2020 stabil bei etwa 60 % und schwankt saisonal um wenige Prozentpunkte. Die Formulierung „über 60 %“ ist damit korrekt und konservativ gewählt.

Zu ergänzen

Quelle und Stichtag ergänzen: „Quelle: StatCounter GlobalStats, Stand MM/JJJJ.“ Bei laufend erhobenen Marktdaten ist der Stichtag der eigentliche Nachweis – ohne ihn veraltet die Aussage unbemerkt.

Formulierungsvorschlag für die Website

„Über 60 % des weltweiten Web-Traffics kommt von Mobilgeräten (StatCounter GlobalStats, Stand [MM/JJJJ]).“ Bei laufend erhobenen Marktdaten ist der Stichtag der eigentliche Nachweis — ohne ihn veraltet die Aussage unbemerkt.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Fremderhebung. Dieser Wert wurde nicht von DARKSN Studio gemessen, sondern der genannten Quelle entnommen. Er beschreibt einen Durchschnitt über die dort untersuchte Grundgesamtheit zu einem bestimmten Erhebungszeitpunkt und ist nicht ohne Weiteres auf ein einzelnes Projekt übertragbar.

CMS-based web solutions

https://darksnstudio.de/de/cms-basierte-webloesungen/

Drei Marktanteilsangaben zu Content-Management-Systemen. Solche Werte sind belegbar, veralten aber schneller als jede andere Zahlenart auf der Website.

B · StudienbelegZu aktualisieren
43 % Marktanteil
Marktanteil des führenden CMS
B · StudienbelegZu aktualisieren
/de/cms-basierte-webloesungen/
Grundlage der Zahl

W3Techs erhebt täglich über die zehn Millionen meistbesuchten Domains. Der Wert von rund 43 % entspricht dem Anteil von WordPress an allen Websites – nicht dem Anteil am CMS-Markt, der deutlich höher liegt. Diese beiden Bezugsgrößen werden häufig verwechselt, was die Aussage angreifbar macht.

Zu ergänzen

Bezugsgröße ausdrücklich nennen: „43 % aller Websites weltweit (nicht: aller CMS-Installationen), Quelle W3Techs, Stand MM/JJJJ.“ Zusätzlich einen jährlichen Aktualisierungstermin setzen.

Formulierungsvorschlag für die Website

„WordPress läuft auf rund 43 % aller Websites weltweit (W3Techs, Stand [MM/JJJJ]).“ Wichtig: „aller Websites“, nicht „aller CMS“ — der CMS-Marktanteil liegt deutlich höher. Diese Verwechslung ist der häufigste Fehler bei dieser Zahl.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Fremderhebung. Dieser Wert wurde nicht von DARKSN Studio gemessen, sondern der genannten Quelle entnommen. Er beschreibt einen Durchschnitt über die dort untersuchte Grundgesamtheit zu einem bestimmten Erhebungszeitpunkt und ist nicht ohne Weiteres auf ein einzelnes Projekt übertragbar.

2 % Marktanteil
Marktanteil eines weiteren Systems
B · StudienbelegZu aktualisieren
/de/cms-basierte-webloesungen/
Grundlage der Zahl

Ebenfalls aus der W3Techs-Erhebung. Systeme im niedrigen einstelligen Bereich verschieben sich relativ stark – ein Wert von 2 % kann innerhalb eines Jahres um die Hälfte abweichen.

Zu ergänzen

System namentlich nennen, Quelle und Stichtag ergänzen.

Formulierungsvorschlag für die Website

„[System] erreicht rund 2 % aller Websites (W3Techs, Stand [MM/JJJJ]).“ System namentlich nennen und jährlichen Aktualisierungstermin setzen — Werte im niedrigen einstelligen Bereich verschieben sich relativ stark.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Fremderhebung. Dieser Wert wurde nicht von DARKSN Studio gemessen, sondern der genannten Quelle entnommen. Er beschreibt einen Durchschnitt über die dort untersuchte Grundgesamtheit zu einem bestimmten Erhebungszeitpunkt und ist nicht ohne Weiteres auf ein einzelnes Projekt übertragbar.

1 % Marktanteil
Marktanteil eines weiteren Systems
B · StudienbelegZu aktualisieren
/de/cms-basierte-webloesungen/
Grundlage der Zahl

Wie vorstehend. Bei einem Prozentpunkt ist die Rundung entscheidend für die Aussagekraft.

Zu ergänzen

System namentlich nennen, Quelle und Stichtag ergänzen. Eine Nachkommastelle wäre bei diesem Größenbereich angemessener.

Formulierungsvorschlag für die Website

„[System]: rund 1 % aller Websites (W3Techs, Stand [MM/JJJJ]).“ In diesem Größenbereich wäre eine Nachkommastelle angemessener, weil die Rundung sonst die Aussagekraft bestimmt.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Fremderhebung. Dieser Wert wurde nicht von DARKSN Studio gemessen, sondern der genannten Quelle entnommen. Er beschreibt einen Durchschnitt über die dort untersuchte Grundgesamtheit zu einem bestimmten Erhebungszeitpunkt und ist nicht ohne Weiteres auf ein einzelnes Projekt übertragbar.

CRM-Integration

https://darksnstudio.de/de/crm-integration/

Auf dieser Seite steht kein Belegproblem, sondern ein technischer Defekt: Fünf Kennzahlen werden mit dem Wert null ausgegeben. Für Besucher sieht das aus wie ein Ergebnis – und zwar wie ein schlechtes.

F · HandlungsbedarfHandlungsbedarf
+0 % vs. Vorperiode
Vier Veränderungsindikatoren in Kennzahlenkacheln
F · HandlungsbedarfHandlungsbedarf
/de/crm-integration/
Grundlage der Zahl

Der Zähler wird per JavaScript beim Eintritt in den Sichtbereich hochgezählt. Löst der Auslöser nicht aus – etwa weil das Element bereits beim Laden sichtbar ist, weil die Animationsbibliothek blockiert wird oder weil der Nutzer reduzierte Bewegung eingestellt hat –, bleibt der Startwert null stehen. Rechtlich ist das kein Verstoß, weil nichts Unwahres behauptet wird; wirtschaftlich ist es dennoch schädlich, weil die Seite dadurch aussieht, als habe die Leistung keinerlei Wirkung.

Erforderliche Maßnahme

Zielwert serverseitig als Textinhalt ausgeben und die Animation nur als Verschönerung darüberlegen. Dann steht auch ohne JavaScript, bei reduzierter Bewegung und für Suchmaschinen der richtige Wert. Zusätzlich prüfen, welche Zahlen dort überhaupt stehen sollen – aktuell ist unklar, ob je ein Zielwert hinterlegt wurde.

Formulierungsvorschlag für die Website

Zielwert serverseitig als Textinhalt ausgeben und die Zähl-Animation nur darüberlegen. Dann steht der richtige Wert auch ohne JavaScript, bei „prefers-reduced-motion“ und für Suchmaschinen. Vorher klären, welche Zahlen dort überhaupt stehen sollen.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Fehlerhafte Ausgabe. Der angezeigte Wert entspricht keiner beabsichtigten Aussage und ist das Ergebnis eines technischen Defekts.

0 %
Fünfter Nullwert im Kennzahlenband
F · HandlungsbedarfHandlungsbedarf
/de/crm-integration/
Grundlage der Zahl

Gleiche Ursache wie vorstehend.

Erforderliche Maßnahme

Gemeinsam mit den übrigen vier Zählern beheben: Zielwert serverseitig als Textinhalt ausgeben, Animation nur darüberlegen.

Formulierungsvorschlag für die Website

Gemeinsam mit den übrigen vier Zählern beheben: Zielwert serverseitig als Text ausgeben, Animation nur darüberlegen.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Fehlerhafte Ausgabe. Der angezeigte Wert entspricht keiner beabsichtigten Aussage und ist das Ergebnis eines technischen Defekts.

CRM-Kommunikation & E-Mail-Marketing

https://darksnstudio.de/de/crm-kommunikation-e-mail-marketing/

Derselbe Zähler-Defekt wie auf der CRM-Integrationsseite: vier Kennzahlen stehen auf null.

F · HandlungsbedarfHandlungsbedarf
0 % (4×)
Vier Kennzahlenkacheln ohne ausgegebenen Wert
F · HandlungsbedarfHandlungsbedarf
/de/crm-kommunikation-e-mail-marketing/
Grundlage der Zahl

Identische Ursache: nicht ausgelöste Zähleranimation oder nicht gepflegte Zielwerte. Auf einer Seite zum E-Mail-Marketing ist der Schaden besonders spürbar, weil Öffnungs-, Klick- und Zustellraten hier die zentralen Argumente wären.

Erforderliche Maßnahme

Zielwerte hinterlegen und serverseitig ausgeben. Fachlich sinnvolle Kennzahlen wären die durchschnittliche Öffnungsrate, die Klickrate und die Zustellrate der betreuten Verteiler – alle drei sind aus dem Versandsystem exportierbar und damit voll belegbar.

Formulierungsvorschlag für die Website

Fachlich sinnvolle Kennzahlen für diese Seite: „Ø Öffnungsrate [Wert] %“, „Ø Klickrate [Wert] %“, „Zustellrate [Wert] %“, „Abmelderate [Wert] %“ — alle vier sind aus dem Versandsystem exportierbar und damit vollständig belegbar.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Fehlerhafte Ausgabe. Der angezeigte Wert entspricht keiner beabsichtigten Aussage und ist das Ergebnis eines technischen Defekts.

CRM-Kommunikation & E-Mail-Marketing (Duplikat)

https://darksnstudio.de/de/crm-kommunikation-e-mail-marketing-2/

Eine zweite, inhaltsgleiche Fassung derselben Seite. Neben dem Zähler-Defekt besteht hier ein Duplikatsproblem.

F · HandlungsbedarfHandlungsbedarf
0 % (4×)
Vier Kennzahlenkacheln ohne ausgegebenen Wert
F · HandlungsbedarfHandlungsbedarf
/de/crm-kommunikation-e-mail-marketing-2/
Grundlage der Zahl

Gleiche Ursache wie auf der Originalseite. Zusätzlich liegt hier ein redaktionelles Problem: Zwei URLs mit identischem Inhalt konkurrieren im Index miteinander und verteilen Rankingsignale auf zwei Adressen.

Erforderliche Maßnahme

Duplikat per 301-Weiterleitung auf die Originalseite auflösen oder ein Canonical-Tag setzen. Erst danach die Zählerwerte an einer Stelle pflegen.

Formulierungsvorschlag für die Website

Zuerst das Duplikat auflösen (301 auf die Originalseite oder Canonical), danach die Werte nur noch an einer Stelle pflegen. Zwei URLs mit identischem Inhalt verteilen Rankingsignale und verdoppeln den Pflegeaufwand.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Fehlerhafte Ausgabe. Der angezeigte Wert entspricht keiner beabsichtigten Aussage und ist das Ergebnis eines technischen Defekts.

Customer Journey Mapping

https://darksnstudio.de/de/customer-journey-mapping/

Eine Reaktionszeitzusage – eine der wenigen Zahlen im gesamten Bestand, die ohne jede Statistik belegbar ist.

D · ZusageZu aktualisieren
< 12 h
Reaktionszeit auf Anfragen
D · ZusageZu aktualisieren
/de/customer-journey-mapping/
Grundlage der Zahl

Kein Messwert, sondern eine Selbstverpflichtung. Solche Zusagen sind wettbewerbsrechtlich unbedenklich, solange sie tatsächlich eingehalten werden – dann sind sie sogar ein starkes Differenzierungsmerkmal. Wird sie regelmäßig gerissen, wird aus dem Vorteil eine irreführende Angabe nach § 5 UWG.

Zu ergänzen

Geltungsrahmen ergänzen: „an Werktagen“ und gegebenenfalls „innerhalb der Geschäftszeiten“. Reaktionszeiten im Ticketsystem oder Postfach stichprobenartig dokumentieren, damit die Zusage im Zweifel belegbar ist.

Formulierungsvorschlag für die Website

„Antwort auf Ihre Anfrage in unter 12 Stunden — an Werktagen (Mo–Fr, 9–18 Uhr).“ Der Geltungsrahmen ist der Teil, der die Zusage einhaltbar macht.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Leistungszusage, kein Messwert. Die Zahl beschreibt, wozu sich DARKSN Studio verpflichtet, nicht, was gemessen wurde. Der verbindliche Umfang ergibt sich aus Angebot und AGB; der hier genannte Wert ist eine Kurzfassung davon.

Brand architecture

https://darksnstudio.de/de/markenarchitektur/

Acht Werte in Kennzahlenkacheln mit Veränderungsindikatoren. Das Muster – Hauptwert plus Delta – stammt aus einer Reporting-Illustration.

E · BeispieldarstellungHandlungsbedarf
87 % (+12 %)
Kennzahlenkachel mit Veränderungsindikator
E · BeispieldarstellungHandlungsbedarf
/de/markenarchitektur/
Grundlage der Zahl

Markenkennzahlen wie Bekanntheit, Wiedererkennung oder Präferenz sind grundsätzlich messbar – aber ausschließlich über repräsentative Befragungen, nicht über Web-Analytics. Werte in dieser Form ohne Befragungsgrundlage sind Illustration.

Erforderliche Maßnahme

Entweder als Beispielansicht kennzeichnen oder – wenn eine echte Markenstudie vorliegt – Institut, Stichprobengröße, Erhebungsmethode und Zeitraum nennen. Ohne diese vier Angaben ist keine Markenkennzahl belastbar.

Formulierungsvorschlag für die Website

Markenkennzahlen sind nur über repräsentative Befragung messbar. Entweder labeln („Beispielansicht“) oder vollständig ausweisen: „[Kennzahl] [Wert] % — Erhebung durch [Institut], [N] Befragte, [Methode], [Zeitraum].“ Ohne diese vier Angaben ist keine Markenkennzahl belastbar.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Beispieldarstellung ohne Datenbezug. Der Wert stammt aus einer Oberflächen-Illustration und bezieht sich auf keinen gemessenen Sachverhalt. Er ist weder ein Kundenergebnis noch ein Durchschnittswert und darf nicht als solcher gelesen werden.

94 % (+8 %)
Kennzahlenkachel mit Veränderungsindikator
E · BeispieldarstellungHandlungsbedarf
/de/markenarchitektur/
Grundlage der Zahl

Gleiche Bewertung wie vorstehend.

Erforderliche Maßnahme

Wie bei der 87-Prozent-Kachel: labeln oder mit Institut, Stichprobe, Methode und Zeitraum vollständig ausweisen.

Formulierungsvorschlag für die Website

Wie bei der 87-%-Kachel: „Beispielansicht“ labeln oder vollständig ausweisen ([Institut], [N] Befragte, [Methode], [Zeitraum]).

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Beispieldarstellung ohne Datenbezug. Der Wert stammt aus einer Oberflächen-Illustration und bezieht sich auf keinen gemessenen Sachverhalt. Er ist weder ein Kundenergebnis noch ein Durchschnittswert und darf nicht als solcher gelesen werden.

23 % (+5 %)
Kennzahlenkachel mit Veränderungsindikator
E · BeispieldarstellungHandlungsbedarf
/de/markenarchitektur/
Grundlage der Zahl

Gleiche Bewertung wie vorstehend. Der niedrige Ausgangswert deutet auf eine Marktanteils- oder Präferenzgröße hin.

Erforderliche Maßnahme

Wie bei der 87-Prozent-Kachel: labeln oder mit Institut, Stichprobe, Methode und Zeitraum vollständig ausweisen.

Formulierungsvorschlag für die Website

Der niedrige Ausgangswert deutet auf eine Marktanteils- oder Präferenzgröße hin. Kennzahl benennen oder Kachel als Beispielansicht labeln.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Beispieldarstellung ohne Datenbezug. Der Wert stammt aus einer Oberflächen-Illustration und bezieht sich auf keinen gemessenen Sachverhalt. Er ist weder ein Kundenergebnis noch ein Durchschnittswert und darf nicht als solcher gelesen werden.

156 % (+34 %)
Kennzahlenkachel mit Veränderungsindikator
E · BeispieldarstellungHandlungsbedarf
/de/markenarchitektur/
Grundlage der Zahl

Ein Wert über 100 % kennzeichnet einen Index- oder Steigerungswert, keinen Anteil. Ohne Basisjahr bleibt offen, worauf sich der Index bezieht.

Erforderliche Maßnahme

Basisjahr und Bezugsgröße nennen oder als Beispielansicht kennzeichnen.

Formulierungsvorschlag für die Website

Ein Wert über 100 % ist ein Index, kein Anteil. Als „[Kennzahl], Index [Basisjahr] = 100“ ausweisen — sonst bleibt offen, worauf sich der Wert bezieht.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Beispieldarstellung ohne Datenbezug. Der Wert stammt aus einer Oberflächen-Illustration und bezieht sich auf keinen gemessenen Sachverhalt. Er ist weder ein Kundenergebnis noch ein Durchschnittswert und darf nicht als solcher gelesen werden.

Mediaplanung & Budgetierung

https://darksnstudio.de/de/mediaplanung-budgetierung/

Zwei Werte, die beide aus den Buchungssystemen belegbar sind.

A · UnternehmenskennzahlC · FallstudieZu aktualisieren
12 Mio. €+
Verwaltetes Mediabudget
A · UnternehmenskennzahlZu aktualisieren
/de/mediaplanung-budgetierung/
Grundlage der Zahl

Kumulierte Summe der über die Werbekonten des Studios ausgesteuerten Mediaspendings – dieselbe Kennzahl wie im globalen Band der Startseite. Auf der Mediaplanungsseite ist sie besonders am Platz, weil sie hier unmittelbar die Leistungsfähigkeit im Kerngeschäft belegt.

Zu ergänzen

Summenexport aus allen Buchungssystemen mit Stichtag archivieren und die Angabe mit der Startseite abgleichen. Ergänzen, ob es sich um eine kumulierte oder eine jährliche Größe handelt.

Formulierungsvorschlag für die Website

„Über 12 Mio. € Kunden-Mediabudget verantwortet (kumuliert seit [Jahr], Stand [TT.MM.JJJJ]).“ Mit der Startseite abgleichen — beide Stellen müssen dieselbe Zahl und dieselbe Definition tragen.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Interne Messung von DARKSN Studio, kein extern geprüfter oder testierter Wert. Die Angabe bezieht sich auf den genannten Erhebungsstichtag und verändert sich fortlaufend. Zähldefinition und Abgrenzung sind in der Belegakte hinterlegt.

5,4×
ROAS-Multiplikator
C · FallstudieZu aktualisieren
/de/mediaplanung-budgetierung/
Grundlage der Zahl

Entspricht einem Return on Ad Spend von 540 %. Der Wert liegt oberhalb des auf der Performance-Marketing-Seite genannten Faktors 3,2 – das ist erklärungsbedürftig, aber nicht widersprüchlich, sofern sich beide auf unterschiedliche Grundgesamtheiten beziehen (etwa Bestwert gegenüber Durchschnitt).

Zu ergänzen

Beide Faktoren aufeinander abstimmen und jeweils kennzeichnen, ob Durchschnitt oder Bestwert gemeint ist. Ein unerklärter Widerspruch zwischen zwei Seiten schadet mehr als eine niedrigere Zahl.

Formulierungsvorschlag für die Website

„Ø ROAS 5,4 über [N] Konten“ oder „Bestwert ROAS 5,4 im Mandat [Bezeichnung]“ — eindeutig kennzeichnen, ob Durchschnitt oder Bestwert. Sonst steht dieser Wert im unerklärten Widerspruch zum Faktor 3,2 auf der Performance-Marketing-Seite.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

Direct marketing

https://darksnstudio.de/de/direktmarketing/

Sechs Werte, darunter zwei, die dieselbe Größe in unterschiedlicher Schreibweise ausdrücken – ein Hinweis darauf, dass hier zwei Textstände nebeneinanderstehen.

C · FallstudieD · ZusageZu aktualisierenHandlungsbedarf
320 %
ROI-Wert im Kennzahlenband
C · FallstudieZu aktualisieren
/de/direktmarketing/
Grundlage der Zahl

Ein ROI von 320 % entspricht dem an anderer Stelle der Seite genannten Faktor 3,2× – es handelt sich um dieselbe Größe in zwei Schreibweisen. Für Direktmarketing ist diese Größenordnung ein realistischer, in Branchenbenchmarks häufig genannter Korridor.

Zu ergänzen

Auf eine Schreibweise vereinheitlichen. Berechnungsgrundlage offenlegen: Wird der Deckungsbeitrag oder der Umsatz ins Verhältnis zu den Kampagnenkosten gesetzt? Beides ergibt sehr unterschiedliche Zahlen.

Formulierungsvorschlag für die Website

Auf eine Schreibweise vereinheitlichen (320 % ODER Faktor 3,2, nicht beides auf einer Seite) und die Berechnungsgrundlage offenlegen: „ROAS = [Umsatz / Deckungsbeitrag] ÷ Kampagnenkosten, Ø über [N] Kampagnen, [Zeitraum].“ Umsatz und Deckungsbeitrag ergeben sehr unterschiedliche Zahlen.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

85 %
„Kundenzufriedenheit mit durchschnittlich 85 % ROI“
C · FallstudieHandlungsbedarf
/de/direktmarketing/
Grundlage der Zahl

Der Satz vermengt zwei verschiedene Kennzahlen in einer Formulierung: Kundenzufriedenheit und ROI sind unabhängige Größen mit unterschiedlichen Erhebungsmethoden. In dieser Form ist die Aussage nicht überprüfbar, weil unklar bleibt, welche Zahl wozu gehört. Zusätzlich widerspricht ein „durchschnittlicher ROI von 85 %“ dem an anderer Stelle genannten Wert von 320 %.

Erforderliche Maßnahme

Satz trennen und beide Größen einzeln mit eigener Quelle ausweisen. Den Widerspruch zwischen 85 % und 320 % auflösen – so wie er dasteht, entwertet er beide Zahlen.

Formulierungsvorschlag für die Website

Satz auftrennen. Zwei getrennte Aussagen statt einer vermengten: „Ø [Wert] ROAS über [N] Kampagnen“ und „[Wert] % unserer Direktmarketing-Kunden beauftragen uns erneut“. Der derzeitige Widerspruch zwischen 85 % und 320 % ROI auf derselben Seite entwertet beide Zahlen.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

12,5 %
Antwort- oder Konversionsrate
C · FallstudieZu aktualisieren
/de/direktmarketing/
Grundlage der Zahl

Als Rücklaufquote einer adressierten Direktmarketing-Aktion ist der Wert hoch, aber bei gut selektierten Bestandskundenverteilern erreichbar. Als Kaltakquise-Rücklauf wäre er unrealistisch – die Zielgruppe entscheidet über die Plausibilität.

Zu ergänzen

Aktionstyp und Zielgruppe benennen („Bestandskundenmailing“ oder „Neukundenansprache“). Diese eine Angabe entscheidet darüber, ob die Zahl glaubwürdig wirkt.

Formulierungsvorschlag für die Website

„12,5 % Rücklaufquote im [Bestandskundenmailing / bei der Neukundenansprache] — Kampagne [Bezeichnung], [Zeitraum].“ Die Zielgruppenangabe entscheidet über die Glaubwürdigkeit: 12,5 % sind bei Bestandskunden realistisch, bei Kaltakquise nicht.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

98 %
Zustell- oder Qualitätswert
D · ZusageZu aktualisieren
/de/direktmarketing/
Grundlage der Zahl

Als Zustellrate ist der Wert aus dem Versandsystem exakt auslesbar und im Direktmarketing ein realistischer Zielkorridor.

Zu ergänzen

Messgröße benennen und den Export aus dem Versandsystem archivieren. Als Zustellrate ist der Wert exakt auslesbar und damit vollständig belegbar.

Formulierungsvorschlag für die Website

„98 % Zustellrate im Aussand — Quelle: [Versandsystem], Zeitraum [JJJJ].“

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Leistungszusage, kein Messwert. Die Zahl beschreibt, wozu sich DARKSN Studio verpflichtet, nicht, was gemessen wurde. Der verbindliche Umfang ergibt sich aus Angebot und AGB; der hier genannte Wert ist eine Kurzfassung davon.

3,2×
ROAS-Multiplikator
C · FallstudieZu aktualisieren
/de/direktmarketing/
Grundlage der Zahl

Faktorschreibweise des oben genannten 320-Prozent-Werts.

Zu ergänzen

Mit dem ROI-Wert vereinheitlichen, damit auf einer Seite nicht zwei Schreibweisen derselben Größe erscheinen.

Formulierungsvorschlag für die Website

Mit der 320-%-Angabe vereinheitlichen — es ist dieselbe Größe in zwei Schreibweisen. Zwei Darstellungen desselben Werts auf einer Seite wirken wie zwei verschiedene Ergebnisse.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

Multikanal-Kampagnen

https://darksnstudio.de/de/multikanal-kampagnen/

Die Seite enthält ein Zitat mit zwei Ergebniszahlen sowie eine Erfahrungsangabe, die von der Startseite abweicht.

A · UnternehmenskennzahlC · FallstudieD · ZusageZu aktualisierenHandlungsbedarf
100 %
„100 % Garantie“
D · ZusageHandlungsbedarf
/de/multikanal-kampagnen/
Grundlage der Zahl

Eine Garantie ohne benannten Gegenstand ist inhaltsleer und zugleich riskant: Der Begriff „Garantie“ weckt die Erwartung einer einklagbaren Zusage. Wofür genau gebürgt wird, muss erkennbar sein.

Erforderliche Maßnahme

Gegenstand und Rechtsfolge benennen: „100 % Zufriedenheitsgarantie: Wird das im Angebot vereinbarte Ziel nicht erreicht, arbeiten wir bis zu N Stunden ohne Berechnung nach.“ Diese Zusage muss in den AGB spiegelbildlich stehen.

Formulierungsvorschlag für die Website

„100 % Zufriedenheitsgarantie: Erreichen wir das im Angebot vereinbarte Ziel nicht, arbeiten wir bis zu [N] Stunden ohne Berechnung nach.“ Diese Rechtsfolge muss spiegelbildlich in den AGB stehen — sonst bleibt die Garantie eine Behauptung.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Leistungszusage, kein Messwert. Die Zahl beschreibt, wozu sich DARKSN Studio verpflichtet, nicht, was gemessen wurde. Der verbindliche Umfang ergibt sich aus Angebot und AGB; der hier genannte Wert ist eine Kurzfassung davon.

über 15 Jahre
„Über 15 Jahre Erfahrung“
A · UnternehmenskennzahlZu aktualisieren
/de/multikanal-kampagnen/
Grundlage der Zahl

Konsistent mit der Startseite, jedoch abweichend von der Angabe „20 Jahre“ auf der Frontend-Seite.

Zu ergänzen

Im Rahmen der Vereinheitlichung aller Erfahrungsangaben mitziehen.

Formulierungsvorschlag für die Website

Im Rahmen der Vereinheitlichung aller Erfahrungsangaben mitziehen. Am besten aus dem globalen Template beziehen statt hart einzutragen.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Interne Messung von DARKSN Studio, kein extern geprüfter oder testierter Wert. Die Angabe bezieht sich auf den genannten Erhebungsstichtag und verändert sich fortlaufend. Zähldefinition und Abgrenzung sind in der Belegakte hinterlegt.

300 %
„Der ROI stieg um 300 %“ – Kundenzitat
C · FallstudieZu aktualisieren
/de/multikanal-kampagnen/
Grundlage der Zahl

Als wörtliches Kundenzitat wiedergegeben. Wichtig: Auch zitierte Zahlen werden dem Werbenden zugerechnet – wer ein Zitat auf die eigene Seite stellt, macht sich dessen Tatsachenbehauptung zu eigen. Die Beweislast bleibt beim Studio.

Zu ergänzen

Schriftliche Freigabe des zitierten Kunden inklusive der Zahlen einholen und den Messzeitraum ergänzen.

Formulierungsvorschlag für die Website

Zitat ergänzen: „Der ROI stieg um 300 % ([Zeitraum], gemessen in [Quelle]).“ Auch zitierte Zahlen werden dem Werbenden zugerechnet — die Beweislast bleibt beim Studio. Schriftliche Freigabe des zitierten Kunden inklusive der Zahlen einholen.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

150 %
„Die Markenbekanntheit um 150 %“ – Kundenzitat
C · FallstudieHandlungsbedarf
/de/multikanal-kampagnen/
Grundlage der Zahl

Markenbekanntheit ist nur über eine repräsentative Befragung messbar. Eine Steigerung um 150 % setzt eine Vorher- und eine Nachher-Erhebung voraus. Liegt keine solche Studie vor, ist die Zahl auch als Zitat nicht haltbar.

Erforderliche Maßnahme

Prüfen, ob eine Markenerhebung existiert. Falls nicht, die Zahl aus dem Zitat entfernen oder durch eine messbare Größe ersetzen – etwa Suchvolumen für den Markennamen, das über Search Console und Keyword-Werkzeuge sauber belegbar ist.

Formulierungsvorschlag für die Website

Wenn keine Markenerhebung vorliegt, im Zitat ersetzen durch eine messbare Größe: „Die Suchanfragen nach unserem Markennamen stiegen um [Wert] %“ — belegbar über Search Console und Keyword-Werkzeuge, und inhaltlich dieselbe Aussage.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

Retargeting & Funnel-Marketing

https://darksnstudio.de/de/retargeting-funnel-marketing/

Die Funnel-Stufen 100/85/70/55/40 sind eine schematische Darstellung des Trichterprinzips, keine gemessenen Werte – das ist fachlich völlig legitim, sollte aber erkennbar sein.

B · StudienbelegE · BeispieldarstellungZu aktualisierenHandlungsbedarf
bis zu 300 %
„Conversion-Raten mit Retargeting um bis zu 300 %“
B · StudienbelegHandlungsbedarf
/de/retargeting-funnel-marketing/
Grundlage der Zahl

Für diese in der Branche viel zitierte Zahl existiert keine auffindbare Primärquelle. Sie zirkuliert seit Jahren in Agenturblogs, ohne dass eine Studie mit Methodik dahintersteht. Der Zusatz „bis zu“ entschärft die Aussage, ersetzt aber keinen Beleg – wer eine externe Zahl nennt, muss sie belegen können.

Erforderliche Maßnahme

Entweder durch eigene, belegte Kampagnendaten ersetzen („in unseren Kampagnen erreichen Retargeting-Zielgruppen eine um Faktor X höhere Conversion-Rate als Kaltzielgruppen, Grundlage: N Kampagnen“) oder streichen. Eigene Daten sind hier ohnehin überzeugender als eine Blogzahl.

Formulierungsvorschlag für die Website

Durch eigene Kampagnendaten ersetzen: „In unseren Kampagnen konvertieren Retargeting-Zielgruppen um Faktor [Wert] besser als Kaltzielgruppen — Grundlage: [N] Kampagnen, [Zeitraum].“ Eigene Zahlen sind belegbar, die kursierende 300-%-Angabe nicht.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Fremderhebung. Dieser Wert wurde nicht von DARKSN Studio gemessen, sondern der genannten Quelle entnommen. Er beschreibt einen Durchschnitt über die dort untersuchte Grundgesamtheit zu einem bestimmten Erhebungszeitpunkt und ist nicht ohne Weiteres auf ein einzelnes Projekt übertragbar.

100 % / 85 % / 70 % / 55 % / 40 %
Funnel-Stufen der Trichtergrafik
E · BeispieldarstellungZu aktualisieren
/de/retargeting-funnel-marketing/
Grundlage der Zahl

Eine gleichmäßig um 15 Prozentpunkte abfallende Staffelung ist erkennbar ein Schema und keine Messung – reale Funnel fallen zwischen den Stufen sehr unterschiedlich ab. Als didaktische Darstellung des Trichterprinzips ist das unbedenklich, sofern es nicht als Ergebnis gelesen wird.

Zu ergänzen

Grafik mit „schematische Darstellung“ beschriften. Wer echte Werte zeigen möchte, findet in der Baymard-Meta-Analyse eine belastbare Grundlage: rund 70 % Warenkorbabbruch im Durchschnitt aus 49 Studien.

Formulierungsvorschlag für die Website

Grafik mit „Schematische Darstellung des Funnel-Prinzips“ beschriften. Wer echte Werte zeigen will: Baymard dokumentiert Ø 70,19 % Warenkorbabbruch aus 49 Studien — eine belastbare, zitierfähige Grundlage.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Beispieldarstellung ohne Datenbezug. Der Wert stammt aus einer Oberflächen-Illustration und bezieht sich auf keinen gemessenen Sachverhalt. Er ist weder ein Kundenergebnis noch ein Durchschnittswert und darf nicht als solcher gelesen werden.

Zielgruppen- & Marktanalyse

https://darksnstudio.de/de/zielgruppen-marktanalyse/

Drei Balkenwerte und ein Fallbeispiel im Fließtext.

C · FallstudieE · BeispieldarstellungZu aktualisierenHandlungsbedarf
85 % / 67 % / 92 %
Balkenwerte im Leistungsbereich
E · BeispieldarstellungHandlungsbedarf
/de/zielgruppen-marktanalyse/
Grundlage der Zahl

Drei Fortschrittsbalken ohne benannte Messgröße. Auf einer Analyse-Seite wirken unbeschriftete Zahlen besonders widersprüchlich, weil methodische Sorgfalt hier das eigentliche Verkaufsargument ist.

Erforderliche Maßnahme

Messgrößen benennen – etwa Abdeckungsgrad der Zielgruppenanalyse, Trefferquote der Segmentierung, Anteil validierter Personas – oder als Beispielansicht kennzeichnen.

Formulierungsvorschlag für die Website

Balken benennen — etwa „Abdeckungsgrad der Zielgruppenanalyse“, „Anteil validierter Personas“, „Trefferquote der Segmentierung“. Auf einer Analyse-Seite wirken unbeschriftete Zahlen besonders widersprüchlich, weil methodische Sorgfalt hier das Verkaufsargument ist.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Beispieldarstellung ohne Datenbezug. Der Wert stammt aus einer Oberflächen-Illustration und bezieht sich auf keinen gemessenen Sachverhalt. Er ist weder ein Kundenergebnis noch ein Durchschnittswert und darf nicht als solcher gelesen werden.

150 %
„150%ige Steigerung des gezielten Engagements“
C · FallstudieZu aktualisieren
/de/zielgruppen-marktanalyse/
Grundlage der Zahl

Fallbeispiel im Fließtext. „Engagement“ ist kein normierter Begriff: Je nach Plattform umfasst er Reaktionen, Kommentare, Weiterleitungen, Klicks oder eine gewichtete Kombination. Ohne Definition ist die Steigerung nicht überprüfbar.

Zu ergänzen

Definieren, welche Interaktionen gezählt wurden, auf welcher Plattform und über welchen Zeitraum. Plattformexport archivieren.

Formulierungsvorschlag für die Website

„+150 % [gezählte Interaktion: Reaktionen / Kommentare / Klicks] auf [Plattform] — [Kunde/Branche], [Zeitraum].“ „Engagement“ ist kein normierter Begriff und muss definiert werden.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

Strategie & Beratung

https://darksnstudio.de/de/strategie-beratung/

Drei Werte, die alle eine klarere Bezugsgröße benötigen.

C · FallstudieD · ZusageZu aktualisierenHandlungsbedarf
300 %
Ergebniswert im Kennzahlenband
C · FallstudieHandlungsbedarf
/de/strategie-beratung/
Grundlage der Zahl

Unbeschrifteter Steigerungswert. Im Beratungskontext ist besonders unklar, worauf sich eine solche Zahl beziehen soll – Beratung wirkt mittelbar über die umgesetzten Maßnahmen.

Erforderliche Maßnahme

Bezugsgröße, Mandat und Zeitraum benennen oder Wert entfernen.

Formulierungsvorschlag für die Website

Beratung wirkt mittelbar über die umgesetzten Maßnahmen — deshalb hier den Umsetzungsbezug herstellen: „Nach der Neuausrichtung stieg [Kennzahl] bei [Kunde/Branche] um 300 % ([Zeitraum], gemessen in [Quelle]).“ Sonst Wert entfernen.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

100 %
Zusagewert
D · ZusageZu aktualisieren
/de/strategie-beratung/
Grundlage der Zahl

Als Zusage zur Umsetzungsbegleitung oder zur Zielvereinbarung einlösbar.

Zu ergänzen

Gegenstand der Zusage benennen: Wofür genau gilt die 100 Prozent? Eine Zusage ohne benannten Gegenstand ist inhaltsleer und weckt zugleich die Erwartung einer einklagbaren Garantie. Formulierungsvorschlag unten.

Formulierungsvorschlag für die Website

„100 % Umsetzungsbegleitung — wir übergeben keine Strategie als PDF, sondern begleiten [N] Monate in der Umsetzung.“ Oder: „100 % der Workshop-Ergebnisse werden in einen terminierten Maßnahmenplan überführt.“

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Leistungszusage, kein Messwert. Die Zahl beschreibt, wozu sich DARKSN Studio verpflichtet, nicht, was gemessen wurde. Der verbindliche Umfang ergibt sich aus Angebot und AGB; der hier genannte Wert ist eine Kurzfassung davon.

95 %
Zielerreichungsquote
D · ZusageHandlungsbedarf
/de/strategie-beratung/
Grundlage der Zahl

Erfolgsquote ohne Nenner – dieselbe Konstruktion wie auf den SEO- und Performance-Seiten. Der wiederholte Einsatz derselben unbelegten Quote auf mehreren Seiten verstärkt das Risiko, weil er ein systematisches Muster erkennen lässt.

Erforderliche Maßnahme

Einheitlich für alle Seiten lösen: entweder Nenner definieren und überall gleich ausweisen oder die Quote überall entfernen.

Formulierungsvorschlag für die Website

Dieselbe Quote wie auf den SEO- und Performance-Seiten. Einheitlich lösen: entweder überall „In 95 % der Mandate wurde das im Kick-off vereinbarte Ziel erreicht (Grundlage: [N] Mandate, [JJJJ–JJJJ])“, oder überall entfernen. Dieselbe unbelegte Quote auf drei Seiten lässt ein System erkennen und verschärft das Risiko.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Leistungszusage, kein Messwert. Die Zahl beschreibt, wozu sich DARKSN Studio verpflichtet, nicht, was gemessen wurde. Der verbindliche Umfang ergibt sich aus Angebot und AGB; der hier genannte Wert ist eine Kurzfassung davon.

Corporate identity systems

https://darksnstudio.de/de/corporate-identity-systeme/

Eine Kombination aus Zufriedenheitsangabe und Leistungszusage.

D · ZusageHandlungsbedarf
100 %
„100 % Kundenzufriedenheit und Revisionsunterstützung“
D · ZusageHandlungsbedarf
/de/corporate-identity-systeme/
Grundlage der Zahl

Der Satz verbindet zwei ungleiche Aussagen. Die Revisionsunterstützung ist eine Leistungszusage und damit unproblematisch. „100 % Kundenzufriedenheit“ dagegen behauptet ein Befragungsergebnis: Ausnahmslos alle Kunden wären demnach zufrieden. Ohne systematische Zufriedenheitsmessung ist das nicht belegbar – und ein einziger unzufriedener Kunde widerlegt es.

Erforderliche Maßnahme

Beide Aussagen trennen. Die Revisionszusage konkret ausschreiben („unbegrenzte Korrekturschleifen bis zur Freigabe“). Die Zufriedenheitsaussage entweder durch eine belegte Kennzahl ersetzen – etwa den Google-Bewertungsdurchschnitt mit Rezensionsanzahl – oder in eine Zusage umformulieren: „Wir arbeiten, bis Sie zufrieden sind.“

Formulierungsvorschlag für die Website

Zwei getrennte Aussagen: „Unbegrenzte Korrekturschleifen bis zur Freigabe“ und — statt „100 % Kundenzufriedenheit“ — „[Wert] von 5 Sternen aus [N] Google-Rezensionen“. Eine behauptete 100-%-Zufriedenheit wird durch einen einzigen unzufriedenen Kunden widerlegt; ein Bewertungsdurchschnitt nicht.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Leistungszusage, kein Messwert. Die Zahl beschreibt, wozu sich DARKSN Studio verpflichtet, nicht, was gemessen wurde. Der verbindliche Umfang ergibt sich aus Angebot und AGB; der hier genannte Wert ist eine Kurzfassung davon.

Packaging design

https://darksnstudio.de/de/verpackungsdesign/

Eine Zusage zur Gestaltungshoheit.

D · ZusageZu aktualisieren
100 %
„100 % Kontrolle“
D · ZusageZu aktualisieren
/de/verpackungsdesign/
Grundlage der Zahl

Beschreibt die vollständige gestalterische Kontrolle des Kunden über das Ergebnis, nicht einen Messwert. Als Leistungsmerkmal ist das eine zulässige, werblich zugespitzte Formulierung.

Zu ergänzen

Konkretisieren, worüber Kontrolle besteht – etwa Datenhoheit über die Druckdaten, unbegrenzte Korrekturschleifen oder Übergabe aller offenen Quelldateien. Konkretheit macht die Aussage stärker und zugleich unangreifbar.

Formulierungsvorschlag für die Website

„100 % Kontrolle über Ihre Marke: Sie erhalten alle offenen Quelldateien, sämtliche Nutzungsrechte und die vollständigen Druckdaten.“ Konkretheit macht die Aussage stärker und gleichzeitig unangreifbar.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Leistungszusage, kein Messwert. Die Zahl beschreibt, wozu sich DARKSN Studio verpflichtet, nicht, was gemessen wurde. Der verbindliche Umfang ergibt sich aus Angebot und AGB; der hier genannte Wert ist eine Kurzfassung davon.

Storytelling & Texterstellung

https://darksnstudio.de/de/storytelling-texterstellung/

Ein einzelner Zusagewert.

D · ZusageZu aktualisieren
100 %
Zusagewert (vermutlich Originaltext bzw. Freigabe)
D · ZusageZu aktualisieren
/de/storytelling-texterstellung/
Grundlage der Zahl

Im Textkontext liegt eine Zusage zu Originalität und Rechtefreiheit nahe – etwa 100 % eigenständig verfasste, plagiatsfreie Texte mit vollständiger Nutzungsrechteübertragung. Als solche ist sie einlösbar und prüfbar.

Zu ergänzen

Gegenstand benennen. Eine Formulierung wie „100 % Originaltexte, Plagiatsprüfung inklusive, alle Nutzungsrechte gehen an Sie über“ ist belegbar und verkauft besser als ein nackter Prozentwert.

Formulierungsvorschlag für die Website

„100 % Originaltexte: individuell verfasst, Plagiatsprüfung inklusive, alle Nutzungsrechte gehen an Sie über.“

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Leistungszusage, kein Messwert. Die Zahl beschreibt, wozu sich DARKSN Studio verpflichtet, nicht, was gemessen wurde. Der verbindliche Umfang ergibt sich aus Angebot und AGB; der hier genannte Wert ist eine Kurzfassung davon.

Messe- & Eventkommunikation

https://darksnstudio.de/de/messe-event-kommunikation/

Vier Werte, darunter eine Garantie und eine Zeitangabe.

D · ZusageG · FalschtrefferZu aktualisierenNicht belegpflichtig
2 years
Zeitangabe im Leistungsbereich
G · FalschtrefferNicht belegpflichtig
/de/messe-event-kommunikation/
Grundlage der Zahl

Zeitangabe ohne werblichen Zahlenbezug, vermutlich Planungsvorlauf oder Betreuungszeitraum.

Hinweis

Kein Handlungsbedarf, sofern die Angabe im Kontext verständlich ist.

Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Kein Werbeversprechen. Der Treffer stammt aus Fließtext, einer Telefonnummer, einer Alters- oder Zeitangabe und ist nicht belegpflichtig.

98 % (2×)
Qualitäts- oder Zufriedenheitswerte
D · ZusageZu aktualisieren
/de/messe-event-kommunikation/
Grundlage der Zahl

Zweimal derselbe Wert im selben Kennzahlenband deutet auf zwei verschiedene Messgrößen mit zufällig gleichem Wert hin – oder auf eine Dopplung im Redaktionsstand.

Zu ergänzen

Prüfen, ob die Dopplung beabsichtigt ist, und beide Werte einzeln beschriften.

Formulierungsvorschlag für die Website

Beide Werte einzeln beschriften — etwa „98 % Termintreue bei Messeaufbauten“ und „98 % Wiederbeauftragungsquote“. Zweimal dieselbe unbeschriftete Zahl im selben Band wirkt wie ein Redaktionsfehler.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Leistungszusage, kein Messwert. Die Zahl beschreibt, wozu sich DARKSN Studio verpflichtet, nicht, was gemessen wurde. Der verbindliche Umfang ergibt sich aus Angebot und AGB; der hier genannte Wert ist eine Kurzfassung davon.

100 %
„100 % Zufriedenheitsgarantie“
D · ZusageZu aktualisieren
/de/messe-event-kommunikation/
Grundlage der Zahl

Anders als eine behauptete Zufriedenheitsquote ist eine Zufriedenheitsgarantie eine Zusage – und damit die rechtlich saubere Variante derselben Botschaft. Sie ist zulässig, solange die versprochene Rechtsfolge tatsächlich gewährt wird.

Zu ergänzen

Rechtsfolge in den AGB hinterlegen: Was passiert konkret bei Unzufriedenheit – Nachbesserung, Teilerstattung, Rücktritt? Ohne benannte Folge bleibt die Garantie eine Behauptung.

Formulierungsvorschlag für die Website

„100 % Zufriedenheitsgarantie: Bei Mängeln an der von uns verantworteten Leistung bessern wir kostenfrei nach — [oder: erstatten wir den auf die betroffene Position entfallenden Anteil].“ Rechtsfolge in den AGB hinterlegen.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Leistungszusage, kein Messwert. Die Zahl beschreibt, wozu sich DARKSN Studio verpflichtet, nicht, was gemessen wurde. Der verbindliche Umfang ergibt sich aus Angebot und AGB; der hier genannte Wert ist eine Kurzfassung davon.

Positioning workshops

https://darksnstudio.de/de/positionierungs-workshops/

Ein Fallbeispiel im Fließtext.

C · FallstudieZu aktualisieren
180 %
„180%ige Steigerung des gezielten Engagements“
C · FallstudieZu aktualisieren
/de/positionierungs-workshops/
Grundlage der Zahl

Fallbeispiel nach einer Neupositionierung. Wie bei allen Engagement-Zahlen fehlt die Definition der gezählten Interaktion. Auffällig ist zudem die Nähe zum 150-Prozent-Wert auf der Marktanalyse-Seite – vermutlich dasselbe Mandat in zwei Varianten.

Zu ergänzen

Prüfen, ob beide Fallbeispiele dasselbe Projekt beschreiben. Falls ja, auf eine Zahl vereinheitlichen. Interaktionsart, Plattform und Zeitraum ergänzen.

Formulierungsvorschlag für die Website

„+180 % [gezählte Interaktion] auf [Plattform] nach der Neupositionierung — [Kunde/Branche], [Zeitraum].“ Vorher prüfen, ob dies dasselbe Mandat ist wie das 150-%-Beispiel auf der Marktanalyse-Seite; zwei Zahlen für einen Fall wären erklärungsbedürftig.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

Content Strategy

https://darksnstudio.de/de/inhalt-strategie/

Fünf Werte, bei denen dieselben Zahlen einmal im Kennzahlenband und einmal im Fließtext erscheinen.

C · FallstudieZu aktualisierenHandlungsbedarf
+150 %
„Steigerung der Markenbekanntheit um 150 % durch konsistente Inhalte“
C · FallstudieHandlungsbedarf
/de/inhalt-strategie/
Grundlage der Zahl

Markenbekanntheit ist ausschließlich über repräsentative Befragung messbar, nicht über Web-Analytics. Eine Steigerung um 150 % setzt zwei Erhebungswellen mit identischer Methodik voraus. Ohne Studie ist die Zahl nicht haltbar – unabhängig davon, wie plausibel die Wirkung von Content-Arbeit auf die Bekanntheit ist.

Erforderliche Maßnahme

Falls keine Markenstudie vorliegt: auf eine messbare Ersatzgröße umstellen. Suchvolumen für den Markennamen, Direktzugriffe und Markenerwähnungen sind belegbar und beschreiben denselben Effekt.

Formulierungsvorschlag für die Website

Ohne Markenstudie auf eine messbare Ersatzgröße umstellen: „Die Suchanfragen nach der Marke stiegen um [Wert] %, die Direktzugriffe um [Wert] % ([Zeitraum], Quelle: Search Console / GA4).“ Beschreibt denselben Effekt und ist vollständig belegbar.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

+200 %
Steigerungswert im Kennzahlenband
C · FallstudieHandlungsbedarf
/de/inhalt-strategie/
Grundlage der Zahl

Unbeschrifteter Steigerungswert ohne Bezugsgröße.

Erforderliche Maßnahme

Bezugsgröße, Mandat und Zeitraum ergänzen. Ein unbeschrifteter Steigerungswert ist die am leichtesten angreifbare Form einer Ergebnisaussage.

Formulierungsvorschlag für die Website

„+200 % [Kennzahl] — [Kunde/Branche], [Zeitraum], gemessen in [Quelle].“

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

+85 %
„Steigerung der Conversions um 85 % durch strategisch optimierte Planung“
C · FallstudieZu aktualisieren
/de/inhalt-strategie/
Grundlage der Zahl

Conversions sind – anders als Markenbekanntheit – analytisch sauber messbar. Der Wert ist damit die am besten belegbare Zahl dieser Seite, sofern ein Mandat mit Vorher-/Nachher-Messung existiert.

Zu ergänzen

Analytics-Export mit definierten Zielvorhaben, Vergleichszeiträumen und Kundenfreigabe archivieren. Auf saisonale Vergleichbarkeit achten: Ein Vergleich Q4 gegen Q2 verzerrt das Ergebnis erheblich.

Formulierungsvorschlag für die Website

„+85 % Conversions — [Kunde/Branche], [Zeitraum] gegenüber dem Vorjahreszeitraum, Zielvorhaben [Bezeichnung], gemessen in GA4.“ Auf saisonale Vergleichbarkeit achten: Q4 gegen Q2 verzerrt das Ergebnis erheblich.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

Content creation

https://darksnstudio.de/de/inhalt-erstellung/

Zwei Fallbeispiele im Fließtext.

C · FallstudieZu aktualisierenHandlungsbedarf
150 %
„Engagement innerhalb von drei Monaten um 150 % durch kuratierten Social-Media-Content“
C · FallstudieZu aktualisieren
/de/inhalt-erstellung/
Grundlage der Zahl

Das Fallbeispiel enthält bereits einen Zeitraum von drei Monaten – ein wichtiger Bestandteil des Nachweises, der auf vielen anderen Seiten fehlt. Offen bleibt die Definition von „Engagement“.

Zu ergänzen

Interaktionsart und Plattform ergänzen, Plattformexport archivieren. Diese Aussage ist mit geringem Aufwand vollständig absicherbar.

Formulierungsvorschlag für die Website

„+150 % [gezählte Interaktion] auf [Plattform] in drei Monaten — [Kunde/Branche].“ Der Dreimonatszeitraum steht bereits im Text; es fehlt nur die Definition der Interaktion.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

60 %
„Umsatz innerhalb von sechs Monaten um 60 % zu steigern“
C · FallstudieHandlungsbedarf
/de/inhalt-erstellung/
Grundlage der Zahl

Eine Umsatzaussage wiegt schwerer als jede Reichweitenzahl, weil sie unmittelbar wirtschaftliche Erwartungen weckt. Zudem ist die Zurechnung schwierig: Umsatzwachstum hat viele Ursachen, von denen Content nur eine ist. Die im Text verwendete Zielformulierung („zu steigern“) verschiebt die Aussage zusätzlich von einem Bericht zu einer Zusage.

Erforderliche Maßnahme

Als abgeschlossenes Fallergebnis im Rückblick formulieren, nicht als Ziel. Zurechnung offenlegen: Welcher Anteil des Wachstums ist über die Attribution dem Content zuzuordnen? Kundenfreigabe für die Umsatzangabe ist zwingend.

Formulierungsvorschlag für die Website

Als abgeschlossenes Ergebnis im Rückblick formulieren, nicht als Ziel: „Innerhalb von sechs Monaten stieg der Umsatz um 60 % ([Kunde/Branche], [Zeitraum]). Der über [Attributionsmodell] dem Content zurechenbare Anteil lag bei [Wert] %.“ Kundenfreigabe für die Umsatzangabe ist zwingend.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

Influencer-Beziehungen

https://darksnstudio.de/de/influencer-beziehungen/

Ein Fallbeispiel, das zweimal auf der Seite erscheint – einmal im Text, einmal als Kennzahl.

C · FallstudieZu aktualisieren
150 %
„Engagement um 150 % innerhalb von drei Monaten“ / „150 % Increase“
C · FallstudieZu aktualisieren
/de/influencer-beziehungen/
Grundlage der Zahl

Fallbeispiel mit benanntem Zeitraum. Auffällig: Derselbe Wert mit demselben Dreimonatszeitraum steht auf der Content-Erstellungs-Seite. Entweder handelt es sich um dasselbe Mandat, oder eine Zahl wurde übernommen. Beides sollte geklärt sein, bevor die Zahl verteidigt werden muss.

Zu ergänzen

Herkunft klären und Doppelverwendung auflösen. Zusätzlich: Auf der Seite steht englischsprachiger Text („150 % Increase“) in einer deutschsprachigen Umgebung – redaktionell bereinigen.

Formulierungsvorschlag für die Website

„+150 % [gezählte Interaktion] auf [Plattform] in drei Monaten — [Kunde/Branche].“ Zusätzlich den englischen Textrest „150 % Increase“ eindeutschen.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

Social Media Strategy

https://darksnstudio.de/de/social-media-strategie/

Ein Fallbeispiel im Fließtext.

C · FallstudieZu aktualisieren
250 %
„Online-Engagement um 250 % durch Kampagnen mit Schwerpunkt auf Kundennähe“
C · FallstudieZu aktualisieren
/de/social-media-strategie/
Grundlage der Zahl

Fallbeispiel einer Einzelhandelsmarke. Engagement-Steigerungen in dieser Größenordnung sind bei niedriger Ausgangsbasis realistisch – genau deshalb ist die Nennung des Ausgangswerts entscheidend für die Glaubwürdigkeit.

Zu ergänzen

Ausgangswert, Zeitraum und Plattform ergänzen. Eine Steigerung von 40 auf 140 Interaktionen ist etwas anderes als von 4.000 auf 14.000 – der Prozentwert allein verschleiert diesen Unterschied.

Formulierungsvorschlag für die Website

„+250 % Engagement — von [Ausgangswert] auf [Endwert] Interaktionen pro Beitrag, [Plattform], [Zeitraum].“ Der Ausgangswert entscheidet über die Glaubwürdigkeit: 40 → 140 ist etwas anderes als 4.000 → 14.000.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

Digital communication

https://darksnstudio.de/de/digitale-kommunikation/

Ein Fallbeispiel, das in englischer Sprache auf einer deutschen Seite steht.

C · FallstudieHandlungsbedarf
200 %
„retail brand increased online sales by 200 %“
C · FallstudieHandlungsbedarf
/de/digitale-kommunikation/
Grundlage der Zahl

Umsatzaussage eines Fallbeispiels. Zwei Probleme: Der Text ist nicht übersetzt und wirkt dadurch wie ein übernommener Fremdinhalt; und eine Umsatzsteigerung von 200 % allein digitaler Kommunikation zuzurechnen ist attributionsseitig kaum haltbar.

Erforderliche Maßnahme

Text übersetzen und Mandat verifizieren. Falls das Beispiel nicht aus eigener Arbeit stammt, muss es entfernt oder als fremde Fallstudie mit Quellenangabe gekennzeichnet werden. Ein übernommenes fremdes Ergebnis als eigenes darzustellen, ist der schwerwiegendste denkbare Fall unter § 5 UWG.

Formulierungsvorschlag für die Website

Zuerst klären, ob dies ein eigenes Mandat ist. Falls ja, übersetzen und zuordnen: „Ein Einzelhandelskunde steigerte den Online-Umsatz um 200 % ([Zeitraum], gemessen in [Quelle]).“ Falls nein, entfernen — ein fremdes Ergebnis als eigenes darzustellen, ist der schwerwiegendste denkbare Fall unter § 5 UWG.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

Bewegtbild-Produktion

https://darksnstudio.de/de/bewegtbild-produktion/

Ein einzelner Qualitätswert.

D · ZusageZu aktualisieren
98 %
Qualitäts- oder Zufriedenheitswert
D · ZusageZu aktualisieren
/de/bewegtbild-produktion/
Grundlage der Zahl

Unbeschrifteter Wert im Kennzahlenband. Ohne Messgröße nicht überprüfbar.

Zu ergänzen

Messgröße benennen – bei Videoproduktionen bieten sich Termintreue, Abnahmequote in der ersten Korrekturschleife oder Wiederbeauftragungsquote an. Alle drei sind aus der eigenen Projektdokumentation belegbar.

Formulierungsvorschlag für die Website

„98 % Termintreue“ oder „98 % Abnahme in der ersten Korrekturschleife“ oder „98 % Wiederbeauftragungsquote“ — alle drei sind aus der eigenen Projektdokumentation belegbar und deutlich aussagekräftiger als ein nackter Prozentwert.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Leistungszusage, kein Messwert. Die Zahl beschreibt, wozu sich DARKSN Studio verpflichtet, nicht, was gemessen wurde. Der verbindliche Umfang ergibt sich aus Angebot und AGB; der hier genannte Wert ist eine Kurzfassung davon.

Image- & Produktvideos

https://darksnstudio.de/de/image-produktvideos/

Die Seite nennt eine der meistzitierten und zugleich am schwächsten belegten Zahlen der Marketingbranche.

B · StudienbelegC · FallstudieHandlungsbedarf
80 %
„80 % der Zuschauer erinnern sich besser an Videos“
B · StudienbelegHandlungsbedarf
/de/image-produktvideos/
Grundlage der Zahl

Diese Zahl wird seit Jahren in Branchenbeiträgen weitergereicht, meist ohne Quellenangabe oder mit Verweis auf Sekundärquellen, die ihrerseits nicht belegen. Eine überprüfbare Primärstudie mit dieser Aussage existiert nicht. Wer eine externe Zahl nennt, trägt die Beweislast – auch für fremde Statistiken.

Erforderliche Maßnahme

Ersetzen. Die jährliche Wyzowl-Befragung liefert belegbare, klar als Umfrage gekennzeichnete Werte zur Videonutzung. Alternativ auf eine qualitative Aussage ohne Zahl umstellen – die Botschaft trägt auch ohne die 80 %.

Formulierungsvorschlag für die Website

Ersetzen. Belegbare Alternative: „Laut der Wyzowl-Befragung [Jahr] geben [Wert] % der Marketingverantwortlichen an, dass Video ihnen hilft, [Aussage] — Grundlage: Befragung von [N] Personen.“ Oder ganz ohne Zahl formulieren; die Botschaft trägt auch so.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Fremderhebung. Dieser Wert wurde nicht von DARKSN Studio gemessen, sondern der genannten Quelle entnommen. Er beschreibt einen Durchschnitt über die dort untersuchte Grundgesamtheit zu einem bestimmten Erhebungszeitpunkt und ist nicht ohne Weiteres auf ein einzelnes Projekt übertragbar.

Multiplikator im Kennzahlenband
C · FallstudieHandlungsbedarf
/de/image-produktvideos/
Grundlage der Zahl

Faktorangabe ohne Bezugsgröße. Unklar bleibt, ob Reichweite, Verweildauer, Interaktion oder Conversion gemeint ist.

Erforderliche Maßnahme

Bezugsgröße benennen oder entfernen. Ein Faktor ohne Ausgangs- und Endwert beschreibt keine überprüfbare Tatsache, liest sich aber als konkretes Ergebnisversprechen.

Formulierungsvorschlag für die Website

„[Kennzahl: Verweildauer / Interaktionsrate] ist bei Seiten mit Video [Faktor]× höher als ohne — Grundlage: [N] von uns betreute Seiten, [Zeitraum].“ Eigene Daten sind hier überzeugender als eine Branchenzahl.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

Teil 3 · 9 Seiten · 18 Kennzahlen

Fachbeiträge und Ratgeber

Zahlen innerhalb redaktioneller Beiträge. Sie sind überwiegend Wiedergaben externer Forschung und benötigen vor allem eine saubere Quellen- und Jahresangabe.

Page-Speed-Optimierung: Warum jede Millisekunde zählt

https://darksnstudio.de/de/page-speed-optimierung-warum-jede-millisekunde-zaehlt/

Der am besten belegte Beitrag des gesamten Bestands. Die drei genannten Werte stammen erkennbar aus einer einzigen Primärstudie und geben sie korrekt wieder – es fehlt lediglich die Nennung der Quelle.

B · StudienbelegZu aktualisieren
11 %
Rückgang der Seitenaufrufe bei einer Sekunde Verzögerung
B · StudienbelegZu aktualisieren
/de/page-speed-optimierung-warum-jede-millisekunde-zaehlt/
Grundlage der Zahl

Der Wert stammt aus der Aberdeen-Untersuchung von 2008, die über rund 160 Unternehmen den Effekt einer Sekunde zusätzlicher Ladezeit gemessen hat. Die drei auf der Seite genannten Werte – 11 %, 16 % und 7 % – sind genau das Ergebnistripel dieser Studie und werden korrekt wiedergegeben. Genau darin liegt die Stärke dieses Beitrags: Die Zahlen sind nicht zusammengesucht, sondern gehören zusammen.

Zu ergänzen

Quelle im Text nennen: „Aberdeen Group, 2008“. Da die Studie älter ist, empfiehlt sich zusätzlich der Verweis auf die aktuellere Google/Deloitte-Untersuchung von 2020, die den Zusammenhang mit modernen Daten bestätigt.

Formulierungsvorschlag für die Website

Quellenangabe im Text ergänzen: „(Aberdeen Group, 2008)“. Da die Studie älter ist, empfiehlt sich der Zusatz: „Die Google/Deloitte-Untersuchung ‚Milliseconds Make Millions‘ (2020) bestätigt den Zusammenhang mit aktuellen Daten.“

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Fremderhebung. Dieser Wert wurde nicht von DARKSN Studio gemessen, sondern der genannten Quelle entnommen. Er beschreibt einen Durchschnitt über die dort untersuchte Grundgesamtheit zu einem bestimmten Erhebungszeitpunkt und ist nicht ohne Weiteres auf ein einzelnes Projekt übertragbar.

16 %
Rückgang der Kundenzufriedenheit bei einer Sekunde Verzögerung
B · StudienbelegZu aktualisieren
/de/page-speed-optimierung-warum-jede-millisekunde-zaehlt/
Grundlage der Zahl

Zweiter Wert desselben Ergebnistripels. Der Zufriedenheitsrückgang wurde in der Studie über Befragung erhoben, nicht über Verhaltensdaten – ein methodischer Unterschied, der bei genauer Zitierung erwähnenswert ist.

Zu ergänzen

Gemeinsam mit den übrigen Werten die Quelle ergänzen.

Formulierungsvorschlag für die Website

„(Aberdeen Group, 2008 — erhoben per Befragung, nicht über Verhaltensdaten)“. Der methodische Zusatz kostet fünf Wörter und macht die Zitierung sauber.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Fremderhebung. Dieser Wert wurde nicht von DARKSN Studio gemessen, sondern der genannten Quelle entnommen. Er beschreibt einen Durchschnitt über die dort untersuchte Grundgesamtheit zu einem bestimmten Erhebungszeitpunkt und ist nicht ohne Weiteres auf ein einzelnes Projekt übertragbar.

7 %
Einbruch der Conversions bei einer Sekunde Verzögerung
B · StudienbelegZu aktualisieren
/de/page-speed-optimierung-warum-jede-millisekunde-zaehlt/
Grundlage der Zahl

Dritter Wert desselben Tripels. Die Google/Deloitte-Untersuchung von 2020 kommt mit anderer Methodik zu vergleichbaren Größenordnungen: Bereits 0,1 s schnellere Ladezeit steigert dort die Conversions im Handel um 8,4 %. Beide Studien stützen sich gegenseitig.

Zu ergänzen

Quelle ergänzen. Optional die aktuellen Core-Web-Vitals-Schwellenwerte anschließen – LCP ≤ 2,5 s, INP ≤ 200 ms, CLS ≤ 0,1 –, weil sie die abstrakte Prozentaussage in konkrete, prüfbare Zielwerte übersetzen.

Formulierungsvorschlag für die Website

„(Aberdeen Group, 2008)“. Optional anschließen: „Heute misst Google denselben Effekt über die Core Web Vitals: LCP ≤ 2,5 s, INP ≤ 200 ms, CLS ≤ 0,1.“ Das übersetzt die abstrakte Prozentaussage in konkrete, prüfbare Zielwerte.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Fremderhebung. Dieser Wert wurde nicht von DARKSN Studio gemessen, sondern der genannten Quelle entnommen. Er beschreibt einen Durchschnitt über die dort untersuchte Grundgesamtheit zu einem bestimmten Erhebungszeitpunkt und ist nicht ohne Weiteres auf ein einzelnes Projekt übertragbar.

Mobile First vs. Desktop: Warum responsives Design unverzichtbar ist

https://darksnstudio.de/de/mobile-first-vs-desktop-warum-responsive-design-unverzichtbar-ist/

Eine Marktzahl mit Deutschlandbezug – gut gewählt, weil sie zur Zielgruppe der Website passt.

B · StudienbelegZu aktualisieren
über 80 %
„Über 80 % der Internetnutzer in Deutschland nutzen regelmäßig das Smartphone“
B · StudienbelegZu aktualisieren
/de/mobile-first-vs-desktop-warum-responsive-design-unverzichtbar-ist/
Grundlage der Zahl

Der Wert wird von der ARD/ZDF-Onlinestudie und den Statista-Erhebungen zur Gerätenutzung in Deutschland gestützt und liegt dort über 80 %. Wichtig ist die Unterscheidung zur 60-Prozent-Angabe auf der Seite „Responsives Webdesign“: Dort geht es um den Anteil am Traffic, hier um den Anteil der Nutzer, die ein Smartphone verwenden. Zwei verschiedene Größen, beide korrekt – der Unterschied muss aber erkennbar bleiben.

Zu ergänzen

Quelle und Erhebungsjahr ergänzen. Im Text einen Halbsatz einfügen, der Nutzeranteil und Traffic-Anteil voneinander abgrenzt; das verhindert den Eindruck widersprüchlicher Zahlen auf derselben Website.

Formulierungsvorschlag für die Website

„Über 80 % der Internetnutzer in Deutschland nutzen regelmäßig das Smartphone (ARD/ZDF-Onlinestudie [Jahr]).“ Zusätzlich einen Halbsatz zur Abgrenzung einfügen: „Am gesamten Web-Traffic liegt der mobile Anteil bei rund 60 % (StatCounter, [MM/JJJJ]) — zwei verschiedene Größen.“ Das verhindert den Eindruck widersprüchlicher Zahlen auf der eigenen Website.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Fremderhebung. Dieser Wert wurde nicht von DARKSN Studio gemessen, sondern der genannten Quelle entnommen. Er beschreibt einen Durchschnitt über die dort untersuchte Grundgesamtheit zu einem bestimmten Erhebungszeitpunkt und ist nicht ohne Weiteres auf ein einzelnes Projekt übertragbar.

Facebook- & Instagram-Ads: Zielgruppen präzise targetieren

https://darksnstudio.de/de/facebook-instagram-ads-zielgruppen-praezise-targetieren/

Fachlich einwandfrei: Die genannten Prozentwerte sind Plattformparameter aus der offiziellen Meta-Dokumentation, keine Werbeversprechen.

B · StudienbelegBelegt
1 % bis 10 %
Größenbereich einer Lookalike Audience
B · StudienbelegBelegt
/de/facebook-instagram-ads-zielgruppen-praezise-targetieren/
Grundlage der Zahl

Meta erlaubt bei Lookalike Audiences eine Größe von 1 % bis 10 % der Landesbevölkerung. Ein Prozent umfasst die der Quellgruppe ähnlichsten Personen und ist damit am präzisesten, aber am kleinsten; zehn Prozent bieten Reichweite bei geringerer Ähnlichkeit. Der Beitrag gibt diesen Zusammenhang korrekt wieder.

Hinweis

Kein Handlungsbedarf. Optional die Meta-Hilfeseite verlinken – das erhöht die fachliche Autorität des Beitrags.

Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Fremderhebung. Dieser Wert wurde nicht von DARKSN Studio gemessen, sondern der genannten Quelle entnommen. Er beschreibt einen Durchschnitt über die dort untersuchte Grundgesamtheit zu einem bestimmten Erhebungszeitpunkt und ist nicht ohne Weiteres auf ein einzelnes Projekt übertragbar.

1 – 3 %
Empfohlener Startbereich für den deutschen Markt
B · StudienbelegBelegt
/de/facebook-instagram-ads-zielgruppen-praezise-targetieren/
Grundlage der Zahl

Eine Erfahrungsempfehlung, keine Tatsachenbehauptung. Sie ist fachlich plausibel: Bei rund 84 Mio. Einwohnern entspricht ein Prozent etwa 840.000 Personen – für die meisten Budgets bereits eine ausreichend große Zielgruppe, sodass größere Prozentsätze selten nötig sind.

Hinweis

Kein Handlungsbedarf. Als Empfehlung erkennbar formuliert, was die richtige Darstellungsform ist.

Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Fremderhebung. Dieser Wert wurde nicht von DARKSN Studio gemessen, sondern der genannten Quelle entnommen. Er beschreibt einen Durchschnitt über die dort untersuchte Grundgesamtheit zu einem bestimmten Erhebungszeitpunkt und ist nicht ohne Weiteres auf ein einzelnes Projekt übertragbar.

Top 10 %
Qualität der Quellgruppe („Ihre Top-10 %-Kunden“)
B · StudienbelegBelegt
/de/facebook-instagram-ads-zielgruppen-praezise-targetieren/
Grundlage der Zahl

Beschreibt die Auswahl der wertvollsten Bestandskunden als Quellgruppe – eine gängige und wirksame Praxis, weil die Qualität der Quelle die Qualität des Lookalikes bestimmt. Keine quantitative Behauptung.

Hinweis

Kein Handlungsbedarf.

Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Fremderhebung. Dieser Wert wurde nicht von DARKSN Studio gemessen, sondern der genannten Quelle entnommen. Er beschreibt einen Durchschnitt über die dort untersuchte Grundgesamtheit zu einem bestimmten Erhebungszeitpunkt und ist nicht ohne Weiteres auf ein einzelnes Projekt übertragbar.

Facebook- & Instagram-Ads (zweite Fassung)

https://darksnstudio.de/de/facebook-instagram-ads-zielgruppen-praezise-targetieren-2/

Inhaltsgleiche zweite Fassung desselben Beitrags. Fachlich unbedenklich, redaktionell ein Duplikat.

B · StudienbelegG · FalschtrefferBelegtNicht belegpflichtig
1 % / 2 % / 10 %
Lookalike-Größen und Empfehlung für den deutschen Markt
B · StudienbelegBelegt
/de/facebook-instagram-ads-zielgruppen-praezise-targetieren-2/
Grundlage der Zahl

Gleiche Sachlage wie in der ersten Fassung; die Empfehlung lautet hier 1 % bis 2 % statt 1 % bis 3 %. Beide Angaben sind vertretbar, unterscheiden sich aber – auf zwei Fassungen desselben Beitrags wirkt das inkonsistent.

Hinweis

Duplikat per 301 oder Canonical auflösen und die Empfehlung auf einen Korridor vereinheitlichen.

Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Fremderhebung. Dieser Wert wurde nicht von DARKSN Studio gemessen, sondern der genannten Quelle entnommen. Er beschreibt einen Durchschnitt über die dort untersuchte Grundgesamtheit zu einem bestimmten Erhebungszeitpunkt und ist nicht ohne Weiteres auf ein einzelnes Projekt übertragbar.

18 – 24 Jahre
Altersangabe im Beispieltext
G · FalschtrefferNicht belegpflichtig
/de/facebook-instagram-ads-zielgruppen-praezise-targetieren-2/
Grundlage der Zahl

Die Extraktion hat „24 Jahre“ aus der Altersspanne „zwischen 18 und 24 Jahren“ herausgelöst. Es handelt sich um ein Zielgruppenbeispiel, keine Kennzahl.

Hinweis

Kein Handlungsbedarf.

Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Kein Werbeversprechen. Der Treffer stammt aus Fließtext, einer Telefonnummer, einer Alters- oder Zeitangabe und ist nicht belegpflichtig.

Retargeting: Interessenten zurückholen und konvertieren

https://darksnstudio.de/de/retargeting-interessenten-zurueckholen-und-konvertieren/

Drei Zahlen, von denen eine leicht zu hoch gegriffen ist und zwei aus Fallbeispielen stammen.

B · StudienbelegC · FallstudieZu aktualisieren
über 95 %
„Über 95 % der Website-Besucher treffen beim ersten Besuch keine Kaufentscheidung“
B · StudienbelegZu aktualisieren
/de/retargeting-interessenten-zurueckholen-und-konvertieren/
Grundlage der Zahl

Die Aussage ist im Kern richtig, der Wert aber höher angesetzt als die belegbare Datenlage. Die Optimizely-Befragung von 2018 ermittelte, dass 92 % der Erstbesucher nicht mit Kaufabsicht kommen. Baymard dokumentiert eine durchschnittliche Warenkorbabbruchrate von 70,19 % – bezogen auf Besucher, die bereits einen Warenkorb angelegt haben. Beide Quellen stützen die Grundaussage, keine belegt 95 %.

Zu ergänzen

Auf „über 90 %“ absenken und die Optimizely-Studie als Quelle nennen. Die Botschaft bleibt vollständig erhalten, die Zahl wird belegbar – ein Tausch ohne argumentativen Verlust.

Formulierungsvorschlag für die Website

Auf „über 90 %“ absenken und belegen: „Über 90 % der Erstbesucher kommen nicht mit unmittelbarer Kaufabsicht (Optimizely/Episerver, Reimagining Commerce, 2018).“ Die Botschaft bleibt vollständig erhalten, die Zahl wird belegbar.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Fremderhebung. Dieser Wert wurde nicht von DARKSN Studio gemessen, sondern der genannten Quelle entnommen. Er beschreibt einen Durchschnitt über die dort untersuchte Grundgesamtheit zu einem bestimmten Erhebungszeitpunkt und ist nicht ohne Weiteres auf ein einzelnes Projekt übertragbar.

30 %
„Konversionsrate für Demo-Anfragen steigt um 30 %“
C · FallstudieZu aktualisieren
/de/retargeting-interessenten-zurueckholen-und-konvertieren/
Grundlage der Zahl

Fallbeispiel mit klar benannter Zielgröße. Demo-Anfragen sind als Conversion sauber definierbar und im Analytics-Konto exakt zählbar.

Zu ergänzen

Mandat, Zeitraum und Vergleichsbasis ergänzen; Export archivieren.

Formulierungsvorschlag für die Website

„Die Conversion-Rate für Demo-Anfragen stieg um 30 % — [Kunde/Branche], [Zeitraum] gegenüber [Vergleichszeitraum], gemessen in [GA4 / CRM].“ Demo-Anfragen sind als Conversion sauber definierbar; diese Aussage ist mit geringem Aufwand vollständig absicherbar.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

20 %
„Reduzierung der Warenkorbabbruchrate um 20 %“
C · FallstudieZu aktualisieren
/de/retargeting-interessenten-zurueckholen-und-konvertieren/
Grundlage der Zahl

Fallbeispiel mit einer Größe, die durch die Baymard-Meta-Analyse gut kontextualisierbar ist: Bei einer Ausgangsrate von rund 70 % entspricht eine relative Verbesserung um 20 % einem Rückgang auf etwa 56 %. Wichtig ist die Unterscheidung zwischen relativer und absoluter Verbesserung – 20 Prozentpunkte wären ein völlig anderes Ergebnis als 20 Prozent.

Zu ergänzen

Ausdrücklich kennzeichnen, ob Prozentpunkte oder relative Veränderung gemeint sind. Diese Unterscheidung ist der häufigste Fehler bei Conversion-Aussagen überhaupt.

Formulierungsvorschlag für die Website

Ausdrücklich kennzeichnen: „Reduzierung der Warenkorbabbruchrate um 20 % relativ (von [Wert] % auf [Wert] %)“ — oder „um 20 Prozentpunkte“, falls das gemeint ist. Die Verwechslung von Prozent und Prozentpunkten ist der häufigste Fehler bei Conversion-Aussagen.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

Datengetriebenes Marketing: Budgets effizienter einsetzen

https://darksnstudio.de/de/datengetriebenes-marketing-wie-sie-budgets-effizienter-einsetzen/

Ein Fallbeispiel mit zwei zusammengehörigen Werten – die Kombination aus Umsatzsteigerung und gleichzeitig sinkenden Akquisitionskosten ist argumentativ stark, weil sie Effizienz statt bloßem Wachstum zeigt.

C · FallstudieZu aktualisieren
25 %
„Umsatz in den Spitzenzeiten um 25 % steigern“
C · FallstudieZu aktualisieren
/de/datengetriebenes-marketing-wie-sie-budgets-effizienter-einsetzen/
Grundlage der Zahl

Fallbeispiel mit einer wichtigen Einschränkung im Text selbst: „in den Spitzenzeiten“. Diese Eingrenzung ist die redaktionell korrekte Vorgehensweise, weil sie eine Teilaussage nicht als Gesamteffekt erscheinen lässt.

Zu ergänzen

Branche des Mandats und Zeitraum ergänzen. Die vorhandene Eingrenzung beibehalten – sie ist der Grund, warum diese Aussage tragfähig ist.

Formulierungsvorschlag für die Website

„[Branche]-Kunde steigerte den Umsatz in den Spitzenzeiten um 25 % ([Zeitraum]).“ Die vorhandene Eingrenzung „in den Spitzenzeiten“ unbedingt beibehalten — sie ist der Grund, warum diese Aussage tragfähig ist, weil sie eine Teilaussage nicht als Gesamteffekt darstellt.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

15 %
„Marketingkosten pro Akquisition sanken um 15 %“
C · FallstudieZu aktualisieren
/de/datengetriebenes-marketing-wie-sie-budgets-effizienter-einsetzen/
Grundlage der Zahl

Cost per Acquisition ist im Werbekonto exakt auslesbar und damit einer der am leichtesten zu belegenden Werte überhaupt. Zusammen mit der Umsatzangabe beschreibt der Wert einen echten Effizienzgewinn.

Zu ergänzen

Kontoexport mit Vergleichszeiträumen archivieren.

Formulierungsvorschlag für die Website

„Die Kosten pro Akquisition sanken um 15 % ([Zeitraum], Quelle: [Werbekonto]).“ CPA ist im Konto exakt auslesbar. Zusammen mit der Umsatzangabe beschreibt der Wert einen echten Effizienzgewinn — argumentativ die stärkste Kombination im ganzen Bestand.

Vorgeschlagen ist die Satzstruktur, nicht die Zahl. Alles in eckigen Klammern ist ein Platzhalter und vor Veröffentlichung durch einen intern geprüften Wert zu ersetzen.
Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Einzelergebnis aus einem konkreten Mandat unter den dort gegebenen Bedingungen. Branche, Ausgangslage, Budget, Wettbewerbsintensität, Saisonalität und Mitwirkung des Kunden beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich. Vergleichbare Werte in anderen Projekten werden ausdrücklich nicht zugesichert.

Datengetriebenes Marketing (zweite Fassung)

https://darksnstudio.de/de/datengetriebenes-marketing-wie-sie-budgets-effizienter-einsetzen-2/

Zweite Fassung desselben Beitrags. Die Zahlen stehen hier als Zielformulierung und nicht als Ergebnis – das ist die unbedenklichere Verwendung.

B · StudienbelegBelegt
15 %
„Möchten Sie die Konversionsrate um 15 % steigern?“
B · StudienbelegBelegt
/de/datengetriebenes-marketing-wie-sie-budgets-effizienter-einsetzen-2/
Grundlage der Zahl

Als Frage formuliertes Zielbeispiel zur Erläuterung, wie KPI-Definitionen entstehen. Keine Tatsachenbehauptung über eigene Leistungen und damit nicht belegpflichtig.

Hinweis

Kein inhaltlicher Handlungsbedarf. Das Duplikat zur Erstfassung sollte dennoch per 301 oder Canonical aufgelöst werden.

Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Fremderhebung. Dieser Wert wurde nicht von DARKSN Studio gemessen, sondern der genannten Quelle entnommen. Er beschreibt einen Durchschnitt über die dort untersuchte Grundgesamtheit zu einem bestimmten Erhebungszeitpunkt und ist nicht ohne Weiteres auf ein einzelnes Projekt übertragbar.

10 %
„Die Kosten pro Lead um 10 % senken?“
B · StudienbelegBelegt
/de/datengetriebenes-marketing-wie-sie-budgets-effizienter-einsetzen-2/
Grundlage der Zahl

Ebenfalls ein Zielbeispiel im Fragemodus. Didaktisch sinnvoll eingesetzt: Der Beitrag zeigt damit, wie ein messbares Ziel formuliert wird.

Hinweis

Kein inhaltlicher Handlungsbedarf.

Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Fremderhebung. Dieser Wert wurde nicht von DARKSN Studio gemessen, sondern der genannten Quelle entnommen. Er beschreibt einen Durchschnitt über die dort untersuchte Grundgesamtheit zu einem bestimmten Erhebungszeitpunkt und ist nicht ohne Weiteres auf ein einzelnes Projekt übertragbar.

KI im Marketing: zwischen Hype und echtem Nutzen

https://darksnstudio.de/de/ki-im-marketing-zwischen-hype-und-echtem-nutzen/

Der einzige Treffer auf dieser Seite ist ein Erkennungsfehler.

G · FalschtrefferNicht belegpflichtig
24/7
„Chatbots bieten 24/7 Kundenservice“
G · FalschtrefferNicht belegpflichtig
/de/ki-im-marketing-zwischen-hype-und-echtem-nutzen/
Grundlage der Zahl

Die Extraktion hat aus „24/7 Kundenservice“ den Wert „7 Kunden“ gebildet. Es handelt sich um eine Verfügbarkeitsangabe, keine Kennzahl.

Hinweis

Kein Handlungsbedarf. Sofern das Studio selbst einen 24/7-Chatbot-Service anbietet, wäre das allerdings eine Leistungszusage, die eingehalten werden muss.

Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Kein Werbeversprechen. Der Treffer stammt aus Fließtext, einer Telefonnummer, einer Alters- oder Zeitangabe und ist nicht belegpflichtig.

Short-Form-Video: Warum TikTok und Reels unverzichtbar sind

https://darksnstudio.de/de/short-form-video-warum-tiktok-und-reels-fuer-unternehmen-unverzichtbar-sind/

Der Treffer stammt aus einer Zielgruppenbeschreibung im Fließtext.

G · FalschtrefferNicht belegpflichtig
unter 40 Jahre
Altersangabe zur Zielgruppe
G · FalschtrefferNicht belegpflichtig
/de/short-form-video-warum-tiktok-und-reels-fuer-unternehmen-unverzichtbar-sind/
Grundlage der Zahl

Beschreibung der Kernzielgruppe von Kurzvideoplattformen, keine beworbene Kennzahl.

Hinweis

Kein Handlungsbedarf. Falls der Beitrag Nutzungszahlen der Plattformen ergänzen soll, sind die offiziellen Werbeanzeigen-Reichweitenangaben von TikTok und Meta die belastbarste Quelle.

Verwendungshinweis — was dieser Wert nicht ist

Kein Werbeversprechen. Der Treffer stammt aus Fließtext, einer Telefonnummer, einer Alters- oder Zeitangabe und ist nicht belegpflichtig.

Keine Kennzahl entspricht der aktuellen Auswahl.

04

Was daraus folgt

Die Auswertung zeigt kein einzelnes großes Problem, sondern drei wiederkehrende Muster. Alle drei sind mit überschaubarem Aufwand zu schließen — und jedes davon macht die betroffenen Zahlen gleichzeitig überzeugender.

Drei Muster, drei Handgriffe

Sortiert nach Wirkung pro Aufwand. Schritt 1 betrifft die meisten Zahlen und kostet am wenigsten Zeit; Schritt 3 hat die höchste rechtliche Priorität.

1

Bezugsgröße ergänzen

Der häufigste Fall: ein Prozentwert oder Multiplikator ohne Angabe, worauf er sich bezieht. Eine Erfolgsquote braucht einen Nenner, ein Faktor braucht Ausgangs- und Endwert, ein Balken braucht eine Beschriftung.

  • Unbeschriftete Fortschrittsbalken benennen oder entfernen
  • Erfolgsquoten mit Grundgesamtheit versehen
  • Multiplikatoren ausschreiben statt abkürzen
2

Illustrationen kennzeichnen

Dashboard- und Diagramm-Mockups sind gestalterisch stark und völlig zulässig — solange erkennbar bleibt, dass sie die Oberfläche zeigen und nicht das Ergebnis. Ein kleines Label am Rahmen genügt.

  • Label „Beispielansicht“ an jedem Mockup
  • Das Wort „Echtzeit“ aus dem Browser-Mockup entfernen
  • Wo möglich: echte, freigegebene Werte einsetzen
3

Ergebniszahlen zuordnen

Jede Zahl, die ein Kundenergebnis beschreibt, braucht ein Mandat, einen Messzeitraum, eine Datenquelle und den Einzelfallhinweis. Das ist der Teil mit dem höchsten rechtlichen Gewicht.

  • Analytics- und Kontoexporte je Fall archivieren
  • Schriftliche Kundenfreigaben einholen
  • Hinweis „Einzelergebnis, keine Erfolgsgarantie“ setzen
  • Widersprüchliche Angaben vereinheitlichen
05

Quellenregister

Alle in diesem Dokument verwendeten Belegquellen mit Typ, Aussagegehalt und Fundstelle. Bei laufend erhobenen Marktdaten ist der Stichtag Bestandteil des Nachweises — ohne ihn veraltet die Aussage unbemerkt.

S1
Primärstudie

Aberdeen Group (2008): The Performance of Web Applications – Customers Are Won or Lost in One Second

Feldstudie über rund 160 Unternehmen. Ergebnis: eine Sekunde zusätzliche Ladezeit führt im Mittel zu 11 % weniger Seitenaufrufen, 16 % geringerer Kundenzufriedenheit und 7 % Conversion-Verlust.

https://www.aberdeen.com/
S2
Primärstudie

Google / Deloitte (2020): Milliseconds Make Millions

Analyse von 37 Marken und rund 30 Mio. Sitzungen. 0,1 s schnellere mobile Ladezeit: +8,4 % Conversions im Retail, +10,1 % im Travel-Segment, +9,2 % durchschnittlicher Warenkorbwert.

https://www.deloitte.com/uk/en/services/consulting/research/milliseconds-make-millions.html
S3
Primärquelle (Normgeber)

Google web.dev: Core Web Vitals – Schwellenwerte

Offizielle Zielwerte: LCP ≤ 2,5 s, INP ≤ 200 ms, CLS ≤ 0,1, gemessen im 75. Perzentil der Feldwerte (CrUX).

https://web.dev/articles/vitals
S4
Laufende Marktmessung

W3Techs: Usage Statistics of Content Management Systems

Tägliche Erhebung über die zehn Millionen meistbesuchten Domains. Marktanteile verändern sich fortlaufend – jede Nennung muss mit Stichtag versehen werden.

https://w3techs.com/technologies/overview/content_management
S5
Laufende Marktmessung

StatCounter GlobalStats: Desktop vs. Mobile vs. Tablet Market Share

Messung über rund 1,5 Mio. Websites weltweit. Der mobile Anteil am Web-Traffic liegt seit 2020 stabil bei rund 60 %.

https://gs.statcounter.com/platform-market-share/desktop-mobile-tablet
S6
Repräsentative Bevölkerungsbefragung

ARD/ZDF-Onlinestudie sowie Statista Digital Market Insights (Deutschland)

Die Internetnutzung über Smartphone liegt in Deutschland bei über 80 % der Onlinenutzer.

https://www.ard-zdf-onlinestudie.de/
S7
Meta-Analyse

Baymard Institute: Cart Abandonment Rate Statistics

Zusammenfassung von 49 Einzelstudien. Durchschnittliche dokumentierte Warenkorbabbruchrate: 70,19 %.

https://baymard.com/lists/cart-abandonment-rate
S8
Primärquelle (Plattformbetreiber)

Meta Business Help Center: Lookalike Audiences

Offizielle Dokumentation: die Lookalike-Größe ist von 1 % bis 10 % der Landesbevölkerung wählbar; 1 % bildet die höchste Ähnlichkeit zur Quellgruppe ab.

https://www.facebook.com/business/help/164749007013531
S9
Wissenschaftlicher Standard

Statistische Signifikanz – Fisher (1925), Statistical Methods for Research Workers

Konventionelle Signifikanzniveaus α = 0,05 (95 %) und α = 0,01 (99 %). Fachlicher Standard der Testtheorie, keine Werbeaussage.

S10
Primärquelle (Plattformbetreiber)

Google Ads-Hilfe: Qualitätsfaktor und Optimierungsfaktor

Definierte Kontokennzahlen mit Skala 1–10 bzw. 0–100 %. Im Werbekonto jederzeit nachprüfbar und exportierbar.

https://support.google.com/google-ads/answer/6167118
S11
Primärquelle (Messwerkzeug)

Google Lighthouse / PageSpeed Insights: Score-Definition

Score-Skala 0–100 je Kategorie. Werte sind reproduzierbar messbar und pro Prüfung als Report exportierbar.

https://developer.chrome.com/docs/lighthouse/performance/performance-scoring
S12
Primärquelle (Messwerkzeug)

Google Search Console: Indexabdeckung und URL-Prüfung

Kontobezogene Messdaten zu Indexierung, Impressionen, Klicks und Positionen. Als Export oder Screenshot belegbar.

https://search.google.com/search-console
S13
Interne Messung

Interne Projekt- und Auftragsdatenbank DARKSN Studio

Grundlage für Unternehmenskennzahlen wie Projektanzahl, Teamgröße, verwaltetes Mediabudget und Betriebsjahre. Belegbar über Auftrags- und Rechnungsunterlagen. Ein Erhebungsstichtag ist zwingend anzugeben.

S14
Primärquelle (Plattform)

Google Unternehmensprofil – öffentliche Rezensionen

Öffentlich einsehbarer Durchschnittswert und Rezensionsanzahl. Nach § 5b Abs. 3 UWG ist zusätzlich anzugeben, ob und wie die Echtheit der Bewertungen sichergestellt wird.

S15
Fachliche Sekundärquelle

Nielsen Norman Group: UX- und Usability-Forschung

Etablierte Usability-Forschung. Einzelne Kennzahlen sind jeweils artikelgenau zu zitieren, nicht pauschal.

https://www.nngroup.com/articles/
S16
Selbstauskunftsbefragung

Wyzowl: State of Video Marketing (jährliche Ausgabe)

Branchenumfrage unter Marketingverantwortlichen. Keine experimentelle Messung – Ergebnisse sind ausdrücklich als Befragungsergebnis zu kennzeichnen.

https://www.wyzowl.com/video-marketing-statistics/
S17
Repräsentative Befragung

Episerver / Optimizely (2018): Reimagining Commerce

92 % der Erstbesucher einer Website kommen nicht mit unmittelbarer Kaufabsicht. Stützt Aussagen zur Notwendigkeit von Retargeting.

S18
Rechtsnorm

Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG), §§ 3, 5, 5a, 5b, 8, 13

§ 5 verbietet irreführende Angaben über wesentliche Merkmale und Ergebnisse. § 5a erfasst die Irreführung durch Unterlassen. § 5b Abs. 3 regelt Angaben zu Verbraucherbewertungen. Wer mit konkreten Zahlen wirbt, trägt im Streitfall die Darlegungs- und Beweislast für deren Richtigkeit.

https://www.gesetze-im-internet.de/uwg_2004/
S19
Rechtsnorm

Preisangabenverordnung (PAngV)

Regelt die Angabe von Gesamtpreisen. Im B2B-Geschäft sind Nettopreise zulässig, müssen aber eindeutig gekennzeichnet sein („zzgl. USt.“). Ein „Ab“-Preis setzt voraus, dass die Leistung zu diesem Preis tatsächlich erhältlich ist.

https://www.gesetze-im-internet.de/pangv_2022/
S20
Rechtsnorm

Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) in Verbindung mit dem BDSG

Grundlage für Aussagen zur Datenschutzkonformität. Eine Formulierung wie „100 % datenschutzkonform“ ist eine Zusicherung eigener Prozessqualität, kein Messwert.

https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj
S21
Beleglücke

Kein belastbarer Primärbeleg auffindbar

Die Zahl zirkuliert in Branchenblogs ohne nachvollziehbare Primärquelle. Empfehlung: Aussage streichen, durch eine belegte Kennzahl ersetzen oder ausdrücklich als Erfahrungswert des Studios kennzeichnen.

S22
Selbstverpflichtung

Vertragliche Zusage / Leistungsversprechen DARKSN Studio

Kein statistischer Messwert, sondern eine vertraglich einlösbare Zusage – etwa Revisionsumfang, Zufriedenheitsgarantie oder Reaktionszeit. Muss in AGB oder Angebot spiegelbildlich hinterlegt sein.

S23
Einzelfallnachweis

Kundenfreigabe und Fallstudien-Dokumentation

Ergebnis eines konkreten Mandats. Nachweis über den Analytics-Export des Kunden zuzüglich schriftlicher Freigabe zur Veröffentlichung. Erfordert den Hinweis, dass es sich um einen Einzelfall ohne Erfolgsgarantie handelt.

S24
Gestaltungselement

Darstellung ohne Datenbezug (Interface-Illustration)

Zahlen innerhalb von Dashboard-, Browser- oder Diagramm-Mockups veranschaulichen ausschließlich die Oberfläche. Sie müssen sichtbar als Beispieldarstellung gekennzeichnet sein, damit kein Eindruck echter Messwerte entsteht.

S25
Fehler

Technischer Defekt oder Platzhalterwert

Der ausgegebene Wert entsteht durch ein nicht ausgelöstes Zähler-Skript oder ein leeres Datenfeld. Kein Werbeversprechen, aber ein sichtbarer Qualitätsmangel.

S26
Falschtreffer

Kein Werbeversprechen (Erkennungsfehler der Extraktion)

Der Treffer stammt aus einer Telefonnummer, einer Alters- oder Zeitangabe oder einem Fließtextfragment und ist keine beworbene Kennzahl.

Zur Einordnung. Dieses Dokument ist eine interne Transparenz- und Belegdokumentation. Es ersetzt keine wettbewerbsrechtliche Beratung im Einzelfall. Die genannten Maßnahmen sind fachliche Empfehlungen zur Belegführung; die abschließende rechtliche Bewertung obliegt der Rechtsberatung des Unternehmens.

Einzelergebnisse. Mit Kennzahlen belegte Projektergebnisse beziehen sich auf konkrete Mandate unter den dort beschriebenen Bedingungen. Sie sind keine Zusage vergleichbarer Resultate in anderen Projekten. Marktumfeld, Ausgangslage, Budget und Wettbewerbsintensität beeinflussen jedes Ergebnis maßgeblich.

Aktualität. Kennzahlen aus laufender Marktbeobachtung und interne Unternehmenszahlen werden regelmäßig überprüft. Maßgeblich ist der oben genannte Stand. Fragen zu einzelnen Angaben beantworten wir auf Anfrage und legen die zugrunde liegenden Belege offen.

DARKSN Studio · Stand 24.08.2026 · erzeugt aus kpi-doku/